Отзывы о SMSfinance: Выслушала массу оскорблений

при первом дне просрочки начались звонки всем подряд, даже третьим лицам, которые НИГДЕ НЕ УКАЗЫВАЛИСЬ!!! Я выслушала массу оскорблений, предложение продать свои почки и идти побираться или заниматься проституцией. Жалоба в компанию осталась без внимания, поэтому теперь жалоба пошла в ФССП, прокуратуру и Роскомнадзор.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 19.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Зарема! Понимаем Ваши чувства, поэтому хотели бы подробнее разобраться в ситуации. При поступлении обращения мы всегда даем клиентам обратную связь, поэтому, пожалуйста, напишите, по какому каналу связи Вы подавали жалобу: если Вам не ответили, значит она либо не поступила нам, либо не была обработана по техническим причинам. Отметим, что описанные Вами действия со стороны сотрудника недопустимы в нашей компании, в связи с чем просим Вас указать также Ваши ФИО и/или номер телефона, на который Вам поступал звонок, чтобы мы могли провести дополнительную проверку и проконсультировать Вас.
21.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Зарегистрировалась на этом сайте, получила одобрение, номер перевода, а через некоторое время появилось сообщение, что мне отказали. Обратилась за помощью к консультанту, оказывается мне изначально пришел отказ и каким образом я получила все эти с...

Читать далее 01.11.2013 20:47
Сотрудники абсолютно не умеют разговаривать с клиентами-ведут себя самоуверенно и хамски.Нежелание разобраться в ситуации-одни угрозы и заявления о негативной записи в кредитной истории

Читать далее 01.10.2018 22:03
Хотел пролить займ,оплатил его продление в срок через приложение. Они это продление списали с основного без моего ведома и из-за этого у меня образовалась просрочка,говорят про какую то смс,но я её увидел только после просрочки

Читать далее 20.07.2018 13:04

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Александр
Последнее собщение от Анатолий
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова