Отзывы о SMSfinance: Чего я только не выслушала

Делала реструктуризацию.При звонке попросила предоставить на электронную почту выписку по займам и пролонгациям и что только я в свой адрес не выслушала..Сейчас просрочка ,звонят унижают и оскорбления. Вынуждена была обратиться в прокуратуру и суд..Жду .Все последние звонки фиксировала.В прокуратуре прослушали и в шоке
Время обработки заявок Обслуживание клиента 08.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (1) Нет (0)
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв, нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Описанное вами поведение сотрудника недопустимо. Мы следим за качеством предоставляемого сервиса, и для того, чтобы мы могли провести работу со специалистами, предоставьте, пожалуйста, ваш номер, а также примерные дату и время звонка. Мы обязательно уточним информацию по этому вопросу и ответим вам в ближайшее время.
09.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Ничего Вы не уточняете и не разбираетесь!Это все отписки.Сегодня в 12.11.2018 в 14.10 позвонила Евгения Александровна тел.89031554268 и опять,что за тон, издевательство!? Я буду с Вами в таком же тоне теперь. Я тоже веду запись. И буду в ответ оскорблять. Я обратилась в суд, я Вам уже сообщила. Посчитайте мои продления!!!???
12.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (1)
Ольга, к сожалению, без ваших данных мы не можем уточнить информацию. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим предоставить номер договора. Вы можете предоставить ваши данные на почту qc@smsfinance.ru
13.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Брала у вас займ.о чем сожалею очень чильно.ужасные проценты.случились у меня непредвиденные ситуации,плюс болезнь ребенка,не смогла оплатить.с 8 утра звонила дама от вашей конторы.сказала что продлю.продлила на сколько смогла.потому как у вас это...

Читать далее 07.11.2017 23:12
Господа!Я брал займ в этой темной конторе и ничего им не выплатил и платить не буду,пусть звонят,пугают коллекторами,судами))))нет кредитного договора с подписями сторон,нет и суда.Вся эта гнилая контора на 90 процентов состоит из людей из-за бугр...

Читать далее 02.12.2015 03:27
Здравствуйте. У меня просрочка 19 дней .полностью оплатить нет возможности. Можно ли оплатить по частым . Я не отказываюсь от оплаты . но в данный момент не могу полностью оплатить.В этом месяце оплатила сумму 3000,связалась с сотрудниками по рабо...

Читать далее 28.09.2017 16:50