смсфинанс отзывы

Отзывы о SMSfinance: Просят оплатить займ, который не брала

Отзывы о МФО "смс финанс" Добавить отзыв
  • Ответов 1
  Просят оплатить займ, который не брала

Светлана, Санкт-Петербург Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Сегодня 23.10.2018 позвонили на работу начальству, попросили меня перезвонить. Звоню, представляются СМС финанс и говорят, что у меня просрочка займа уже 17 дней, хотя о данной организации я слышу впервые в жизни. Якобы меня ищут уже 17 дней, звонят, хотя ни одного звонка по факту не было, ещё и телефон начальства где-то откопали. Ещё и сказали, что займ был взят именно с моего номера, с которого я им позвонила, такой бред. Что делать? Я ничего платить не собираюсь, я по факту ничего не брала нигде.
23.10.2018

Этот ответ был полезен? (0) (0)

Компания [ смсфинанс } Представитель МФО

Здравствуйте, Светлана!
Очень сожалеем, что вы попали в такую ситуацию, став жертвой мошенничества.
Если кто-то мошенническим путем оформил на Ваши паспортные данные заём в нашей компании, Вам необходимо обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением и отправить на нашу электронную почту фотографии или сканкопии одного из документов, подтверждающих обращение в
правоохранительные органы по факту утери/кражи паспорта и/или мошеннических действий с использованием Ваших паспортных данных: справку об обращении в органы, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, копию заявления с отметкой о принятии либо талон-уведомление о принятии заявления. После получения нами документов взыскание будет приостановлено до выяснения обстоятельств. В случае если правоохранительные органы подтвердят факт мошенничества, заем будет аннулирован, информация о нем будет удалена из Вашей кредитной истории.
Номера телефонов предоставляет служба безопасности компании. Если по основному номеру клиента не удается дозвониться, идет набор на дополнительные номера. Как только вы предоставите нам документы из правоохранительных органов, звонки прекратятся.
Также для консультации вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 88003332757, звонок бесплатный.
24.10.2018

Этот ответ был полезен? (0) (1)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх