Отзывы о SMSfinance: Просят оплатить займ, который не брала

Сегодня 23.10.2018 позвонили на работу начальству, попросили меня перезвонить. Звоню, представляются СМС финанс и говорят, что у меня просрочка займа уже 17 дней, хотя о данной организации я слышу впервые в жизни. Якобы меня ищут уже 17 дней, звонят, хотя ни одного звонка по факту не было, ещё и телефон начальства где-то откопали. Ещё и сказали, что займ был взят именно с моего номера, с которого я им позвонила, такой бред. Что делать? Я ничего платить не собираюсь, я по факту ничего не брала нигде.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 23.10.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Светлана! Очень сожалеем, что вы попали в такую ситуацию, став жертвой мошенничества. Если кто-то мошенническим путем оформил на Ваши паспортные данные заём в нашей компании, Вам необходимо обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением и отправить на нашу электронную почту фотографии или сканкопии одного из документов, подтверждающих обращение в правоохранительные органы по факту утери/кражи паспорта и/или мошеннических действий с использованием Ваших паспортных данных: справку об обращении в органы, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, копию заявления с отметкой о принятии либо талон-уведомление о принятии заявления. После получения нами документов взыскание будет приостановлено до выяснения обстоятельств. В случае если правоохранительные органы подтвердят факт мошенничества, заем будет аннулирован, информация о нем будет удалена из Вашей кредитной истории. Номера телефонов предоставляет служба безопасности компании. Если по основному номеру клиента не удается дозвониться, идет набор на дополнительные номера. Как только вы предоставите нам документы из правоохранительных органов, звонки прекратятся. Также для консультации вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 88003332757, звонок бесплатный.
24.10.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (1)

Другие комментарии о SMSfinance
что делать заемщику если у него нет телефона?неужели нельзя решить проблему о реструктаризации по электронной почте?я готова погасить заем но в силу того что я в декрете могу погашать только частями и с остановкой процентов

Читать далее 07.05.2017 04:26
На телефон сына пришла смс о том, что сегодня истекает срок платежа по займу. Сын давно лежит в больнице, телефоном не пользуется. Пыталась выяснить, когда брал займ и сколько. Отвечают, что информация конфиденциальная, и может быть предоставлена ...

Читать далее 04.05.2016 21:05
Через две нидели узнаю что каждый день с меня снимается по 160р в день почему яж 8000 заплатил палучается с меня должны снимать проценты за то то что я остался должен а остался я должен был160р тоесть с меня должны праценты снимать со 160р а не с ...

Читать далее 03.05.2016 20:03

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Пострадавше
Последнее собщение от Олег
Последнее собщение от НиколайНидворай
Последнее собщение от Свет