Е заем отзывы

Отзывы о Е заем: Работают хамы

Отзывы о МФО "ezaem" Добавить отзыв
  Работают хамы

Анастасия Клиент Тип отзыва: Отзыв о продукте/услуге

Это кошмар. Брала займ два раза. Первый раза сумма была маленькая, все прошло спокойно. Решила воспользоваться услугами второй раз, сумма уже была чуть больше. И вот тут начался цирк. Звонки начали поступать дней за пять до даты погашения займа. С вопросом, буду я полностью оплачивать или продлевать срок. Я честно ответила, что решили в день погашения или накануне. Но это не остановило сотрудников МФО и звонки продолжили поступать каждый день!!! В итоге я дважды продлевала и оба раза одно и то же - звонки с вопросами, когда именно буду вносить сумму, каким образом буду вносить и прочее. В конце концов просто перестала брать трубку. Каюсь, была просрочка в итоге. Пришлось на несколько днейпо семейным обстоятельствам, и не смогла в нужный день выйти в сеть. Связь неустойчивая, сайт просто не загружался. Вернулась в город вечером в пятницу,тут же поступил звонок, ответила, объяснила девушке ситуацию. Она ответила мол, ок, но обязательно оплатите до 18:00 завтрашнего (то есть субботы) дня. Меня такой вариант полностью устраивал, т.к.надо было еще закинуть наличку на карту. Я ответила оператору, что все, отлично, завтра точно оплачу всю сумму. Девушка с явным удивлением в голосе спросила "Вы будете полностью оплачивать? Точно? Вы уверены? А если вы не найдете средства для погашения?" На что я ответила, что деньги есть, и да, я буду точно всю сумму оплачивать. Но круг странных вопросов повторился ещё пару раз и в конце разговора она сказала, что перезвонит мне через пару часов, чтобы уточнить, буду я полностью оплачивать или переносить. Я подивилась недалекому уму девушки, но плюнула. Охота им звонить - пускай. Но!! Буквально через 20 минут мне перезвонил мужчина из их же организации, предоставился главным специалистом отдела взыскания. Он в весьма грубой форме заявил, что я обязана сегодня (!!!) оплатить всю сумму долга. Я искренне удивилась, пересказаа ему разговор с девушкой, на что он мне ответил, что я отказалась ставить гарантию платежа, поэтому обязана оплатить сегодня. Бред одним словом. Потом понеслись угроз и оскорбления в мой адрес, я сбросила звонок. Перезвонила сама по горячей линии, ответила милая девушка, я уточнила про свою оплату, она подтвердила, что у меня стоит гарантия оплаты до завтрашнего дня. Ок. Я про себя выругалась, поблагодарила оператора и решила, что вопрос закрыт. Но не тут то было. Ещё минут через 10 снова перезвонил этот же мужик и снова начал угрожать. При этом неправильно говоря на русском языке (дОговор, средствА и ещё какие то проблемы с ударениями). Начал перечислять каких то людей,с такой же фамилией, как у меня, но которы я вообще не знаю, не давал мне даже слово сказать, мои попытки что то спросить прерывались ором "Не перебивайте меня!!!". В конце концов я послала его прямым текстом и высказала все что конкретно о нем думаю и сбросила звонок. На следующмй день как и обещала, я оплатила всю сумму задолженности. И более с этой конторой связываться не буду и никому не советую!!! Там работают хамы и идиоты.
18.10.2018

Этот ответ был полезен? (2) (1)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх