смсфинанс отзывы

Отзывы о SMSfinance: Навстречу не идут

Отзывы о МФО "смс финанс" Добавить отзыв
  • Ответов 1
  Навстречу не идут

Элиста, Елена Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Здравствуйте, хотела бы посоветовать людям нуждающимся в деньгах никогда не брать займ в этой компании, консультанты злые! Просрочка 1 день, переплата 1385р. Навстречу клиентам никогда не тдут хоть и пишут тут оставьте свои данные, мы вам поможем! Не верьте и не берите!
15.10.2018

Этот ответ был полезен? (1) (0)

Компания [ смсфинанс } Представитель МФО

Здравствуйте, Елена! Мы всегда готовы выслушать пожелания по улучшению сервиса. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультантах: что именно произошло, что Вам ответили, укажите приблизительную дату контакта.
Напомним также, что максимальная процентная ставка в нашей компании равна 2%, а максимальная сумма займа - 30000 рублей, таким образом, переплата за 1 день просрочки не может составить 1385 р. Вероятно, Вас некорректно проконсультировали или, быть может, Вы не совсем правильно поняли, откуда появилась указанная сумма.
Мы прекрасно понимаем, что у всех могут возникать непредвиденные ситуации, не описанные в договоре. Нам важен каждый человек, поэтому всегда стараемся помочь заинтересованным в оплате клиентам. Наша задача - помочь клиенту решить вопрос с займом, поэтому, например, в случае просрочки мы всегда готовы пойти навстречу и предложить лояльные условия оплаты, хотя многие другие компании в аналогичных ситуациях ссылаются на нарушение клиентом договора займа и отказываются идти на компромисс.
Пожалуйста, напишите Ваши ФИО, чтобы мы смогли уточнить информацию по Вашей анкете, подробнее рассказать Вам, откуда появилась сумма в 1385 р., и если требуется, обсудить с Вами варианты погашения займа.
15.10.2018

Этот ответ был полезен? (0) (0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх