Отзывы о Центр Займов (Доброзайм): Клиентом не являюсь, а звонки поступают

Клиентом вашим не являюсь: мой телефон оставила знакомая, постоянно получаю смс, звонки на мобильный и даже ночью на домашний. Разговаривала, как он представился руководителем, объяснила ситуацию, что я к ней отношения не имею. Но звонки и смс продолжаются. Это очень не приятно и просто террор какой то. Сколько можно? Прекрасно знаете, что по закону не имеете права, но продолжаете свои звонки и смс
Время обработки заявок Обслуживание клиента 28.09.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за то, что сообщили нам о данной ситуации. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе. Возможно, один из клиентов нашей компании предоставил контактную информацию для связи, среди которой был Ваш номер телефона. Мы очень сожалеем о произошедшем и просим прощения за те проблемы, с которыми Вам пришлось столкнуться. Хотелось бы отметить, что все сотрудники работают с графиком до 21.00, звонки в ночное время строго запрещены и физически не могут осуществляться. Так же обращаем Ваше внимание, что компании, с которыми мы сотрудничаем работают в рамках 230 ФЗ и мы очень заинтересованы в разрешении данной ситуации. Нам необходимо провести внутреннюю проверку Отделом контроля качества. К сожалению, по указанным в отзыве данным мы не смогли идентифицировать на какой номер телефона поступают звонки и смс сообщения. Для урегулирования вопроса, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с отделом службы заботы о клиентах по телефону 8(916)779-66-28 или по электронной почте zabota@centrzaimov.ru, чтобы мы могли разобраться в случившемся. Спасибо за обращение.
01.10.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о Центр Займов (Доброзайм)
Я считаю что микрозаймы-это вообще-то не лучший способ поправить свое материальное состояние. Но как говорится,не зарекайся. Мне приходилось дважды за всю жизнь пользоваться их услугами. Ну как-то обходилось "малой кровью". Переплата была не слишк...

Читать далее 23.04.2015 09:37
Раньше не приходилось обращаться в такие конторы, так как не было проблем с финансами, наверно тут нормально. Довольно таки сложно сказать, но обслуживание вроде хорошее, не хамили, офис стильный. Захотелось написать отзыв за приличное обслуживани...

Читать далее 01.06.2015 16:54
Брал в этом МФО 30.000 рублей на месяц. Деньги нужны были срочно, потому что случилась непредвиденная проблема. Проценты конечно, как и везде большие, но хочу отметить, оперативность оформления заявки. Кредит одобрили быстро и деньги привезли курь...

Читать далее 08.08.2017 04:38

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Нариманец
Последнее собщение от Alex Mate
Последнее собщение от Егоров
Последнее собщение от С.Демидов
Последнее собщение от Алиса
Последнее собщение от lasthero
Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Честный_Заёмщик