Отзывы о Деньга: Предвзятое отношение к клиенту

Добрый день! Сегодня при оформлении займа "деньга онлайн" на карту мне было отказано. Это очень удивительно, учитывая то, что 7 заявок вместе с оффлайн офисами - были погашены успешно. Компания вообще не ценит своих заемщиков. Так же, в чате компании мне начали писать неверную информацию(вводящуую в заблуждение), где говориллось, что займ может быть только "один активный" . Вся правда в том, что у меня был активныый займ в офисе и так же оформлялся дополннительный через "деньга онлайн" на карту. Ситуаций таких было ДВЕ. Оператор, начинает в УТВЕРДИТЕЛЬНОМ ТОНЕ доказывать мне обратное и говорить, что НЕВОЗМОЖНО, гововрю Вам как СТАРШИЙ. Списал он это на сбои в системе))) Ненадежная компания, процент огромный дерут, скидок никаких нет постоянным клиентам, так еще и умудряются отказывать и вводить в заблуждение, считая всех "дураками". Крайне недоволен компанией. Всего наилучшего.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 10.07.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (3) Нет (1)
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Дело в том, что все решения по предоставлению займа принимает служба безопасности, в исключительных случаях, они могут одобрить как офлайн, так и онлайн займ одновременно. В большинстве случаев, возможно иметь только один займ в компании. В любом случае, данное решение принимает сотрудник Службы безопасности. Регламент их работы нам не доступен. Благодарим за понимание!
15.10.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о Деньга
Не проверяют телефоны своих заемщиков. Продают номера посторонних граждан с долгом в Константу. Не профессионализм, дилетанство и нарушение прав граждан! И извинений никаких! " не смогли дозвониться", а вы смогите !

Читать далее 20.11.2017 23:34
брала я в Деньге 5000 рублей на две недели, заявку оформила в офисе, пришлось конечно постоять в очереди, да еще  одобрили не сразу. В итоге конечно одобрили, а деньги я получила в офисе, наличными .

Читать далее 13.12.2018 15:45
Здравствуйте. Хочу рассказать свою, историю. Взял займ в ДЕНЬГА. По начало все было хорошо. Отдавал, брал заново и т.д И вот тут в один прекрасный день, был занят многими делами я просто забыл погасить займ, вылетело с головы. И после 1 месяца, ес...

Читать далее 20.11.2015 02:09

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Нариманец
Последнее собщение от Alex Mate
Последнее собщение от Егоров
Последнее собщение от С.Демидов
Последнее собщение от Алиса
Последнее собщение от lasthero
Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Честный_Заёмщик