Отзывы о Мигкредит: Научите отдел взыскания общаться с клиентами

Уважаемые представители МФО,вы бы провели курсы для своих сотрудников по правилам общения или валерьянки наливайте перед допуском на работу. Да наша вина,что допустили просрочку(до этого платежи всегда вносились вовремя),первый день звонит оператор,так и так время вам до18.00,объясняю,платеж смогу внести только через 2 дня,оператор бросает трубку. Сегодня звонит нервная барышня,ей опять говорится что завтра будет платёж,барышня -значит вы отказываетесь от оплаты(бедная наверное со слухом плохо),Нет от оплаты не отказываюсь,но вот по стечению обстоятельств платёж будет завтра,барышня-значит вы отказываетесь от оплаты(срочно отправьте её к отоларингологу).Дальше она совсем потеряла терпение,и стала угрожать тем,что будет звонить соседям,чтобы они скинулись на оплату долга,а вот тут то вопрос к компании рамки то закона соблюдаете? Опять же поясню,да согласен моя вина что не совершил платёж во время,но и компания могла бы войти в ситуацию,а не хамить и угрожать.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 11.03.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (13) Нет (1)
Там одни нелюди работают. Включая и девок-операторов. Они (операторы, причем любых банков) еще ходят по квартирам и развешивают свои фиговые листочки о задолженности вокруг двери должника. А если есть консьерж, врут ему, говоря, что идут в другую квартиру. Глупые, алчные курицы.
12.03.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (3) Нет (1)
Просто вот сколько у меня займов,большинство компаний идут на встречу своим клиентам и совместно решаем вопрос,вот с такими компаниями приятно сотрудничать. Я понимаю,им надо вернуть свои деньги,им говоришь а они даже не хотят слышать,из за двух дней просрочки не одна компания так по хамски себя не вела.
12.03.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (7) Нет (1)
Хамское отношение у них приветствуется видать. Никому не советую обращаться туда.
28.07.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (2) Нет (0)

Другие комментарии о Мигкредит
Вообще ужас!!! Шарашкина контора. Может быть это только в нашем городе Тольятти. Оформляла онлайн заявку. Москва очень быстро связалась со мной, ответила на все интересующие их вопросы, поздравили меня с одобрением ( всего-то 4000 рублей), так же ...

Читать далее 13.08.2014 19:31
Добрый день! Являюсь вашим клиентом.Взял займ 20000тыс уже выплатил 22500р В связи с тяжелыми обстоятельствами(увольнением). Есть ребенок инвалид(онкология) который нуждается в дорогих лекарствах. могу предоставить справкуЯ не имею возможности по...

Читать далее 26.03.2017 16:24
Положил деньги но по вине киви деньги не дошли, и пошли угрозы по смс от банка Не советую связываться с ними

Читать далее 10.10.2013 14:49

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Соколова Елена
Последнее собщение от Александра
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова