МикроКредиты Онлайн

Отзывы о Мигкредит: Научите отдел взыскания общаться с клиентами

Отзывы о МФО "Миг Кредит" Добавить отзыв
  • Ответов 3
  Научите отдел взыскания общаться с клиентами

МилаЯ Мила
Тип отзыва: Жалоба/претензия

Уважаемые представители МФО,вы бы провели курсы для своих сотрудников по правилам общения или валерьянки наливайте перед допуском на работу. Да наша вина,что допустили просрочку(до этого платежи всегда вносились вовремя),первый день звонит оператор,так и так время вам до18.00,объясняю,платеж смогу внести только через 2 дня,оператор бросает трубку. Сегодня звонит нервная барышня,ей опять говорится что завтра будет платёж,барышня -значит вы отказываетесь от оплаты(бедная наверное со слухом плохо),Нет от оплаты не отказываюсь,но вот по стечению обстоятельств платёж будет завтра,барышня-значит вы отказываетесь от оплаты(срочно отправьте её к отоларингологу).Дальше она совсем потеряла терпение,и стала угрожать тем,что будет звонить соседям,чтобы они скинулись на оплату долга,а вот тут то вопрос к компании рамки то закона соблюдаете? Опять же поясню,да согласен моя вина что не совершил платёж во время,но и компания могла бы войти в ситуацию,а не хамить и угрожать.
11.03.2018

Этот ответ был полезен? (12) (1)

вера Клиент

Там одни нелюди работают. Включая и девок-операторов. Они (операторы, причем любых банков) еще ходят по квартирам и развешивают свои фиговые листочки о задолженности вокруг двери должника. А если есть консьерж, врут ему, говоря, что идут в другую квартиру. Глупые, алчные курицы.
12.03.2018

Этот ответ был полезен? (3) (1)

МилаЯ Мила

Просто вот сколько у меня займов,большинство компаний идут на встречу своим клиентам и совместно решаем вопрос,вот с такими компаниями приятно сотрудничать.
Я понимаю,им надо вернуть свои деньги,им говоришь а они даже не хотят слышать,из за двух дней просрочки не одна компания так по хамски себя не вела.
12.03.2018

Этот ответ был полезен? (3) (1)

А, Тверь. Клиент

Хамское отношение у них приветствуется видать. Никому не советую обращаться туда.
28.07.2018

Этот ответ был полезен? (1) (0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх