газпром депозиты

Отзывы о Газпромбанк: После рефинансирования ставка стала еще выше

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 57
  После рефинансирования ставка стала еще выше

Наталья Чередько
Клиент Тип отзыва: Отзыв о продукте/услуге

Офис ГПБ в Томске. В банке у консультанта спросила про широко везде рекламируемое рефинансирование кредита в «своем» же банке, т.е. в Газпромбанке. У меня был потребительский под 18% годовых.
Сказали «да, конечно», при определенных условиях. Озвучили условия. С учетом их и с учетом страховки мой процент становился из 18% в 13,5%. Еще раз — с учетом страховки!
После подписания всех документов и оперативного снятия необходимого платежа с карты мне «для удобства» распечатали таблицу платежей. В ней — о, чудо — полная стоимость кредита стала 17,2%. На мои вопросы «это как так» консультант ничего ответить не смогла, посоветовала не обращать на эту цифру внимания. Я решила, что «ну, хотя бы на 0,8% кредит стал дешевле. Через неделю собралась некоторая сумма, которую решила внести досрочно на погашение. В новой таблице «для удобства» полная стоимость кредита стала 18,7%!!!! Т.е. больше, чем до рефинансирования. Мое возмущение снова попытались прикрыть фразой «не обращайте внимание», еще «это компьютер считает» и т.п. Я настояла на том, чтобы этот момент как-то объяснили все таки. Что это за рефинансирование такое??!! Мне сказали, что все уточнят и перезвонят. Конечно, не перезвонили. Я собрала деньги и приняла решение вовсе закрыть кредит. Когда через день пришла, консультант поторопилась объяснить, что первая таблица с 17,2% была результатом сбоя программы, а вот вторая, с 18,7% — нормальная. По-человечески, как думаете, это нормально рефинансировать с 18% на 18,7%?? Она скромно «так компьютер считает». Я все понимаю — банки зарабатывают. Но так нагло — это, по-моему, уже слишком. Желаю всем жизни без кредитов! А такие консультанты… пусть будут здоровы!

11.01.2018

Этот отзыв был полезен? (0)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх