Отзывы о Быстроденьги: В грубой форме требуют оплатить займ

Отзывы о МФО "Быстроденьги" Добавить отзыв
  • Ответов 4
  В грубой форме требуют оплатить займ

Самара Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Часто пользуюсь услугами компании но в последний раз просрочила продление займа по болезни требуют выплатить все и сразу в течении дня причем в грубой форме. Сотрудник Анна даже слышать ни чего кроме обещания погасить немедленно не хочет. Я Обьясняю что вышла после болезни на работу получу деньги через пять дней и оплачу. Она грубит только и хамит. Ну так же нельзя вести себя мы все люди и займы берем не от хорошей жизни. Я неотказываюсь платить но она как робот одно и тоже повторяет вы отказываетесь добровольно платить. Очень бы хотелось что бы набирали в компанию адекватных людей
03.12.2017

Этот ответ был полезен? (7) (1)

Марина Быстрова Представитель МФО

Добрый день!
Сожалеем, что у Вас возникла неприятная ситуация. Однако в исключительных случаях мы идем навстречу клиенту. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис с паспортом и написать соответствующее заявление. Обязательным условием является предоставление документов, подтверждающих произошедшую форс-мажорную ситуацию.
04.12.2017

Этот ответ был полезен? (2) (6)

Ксения, Краснодар Клиент

Вы никогда не идёте на уступки. Вы продолжаете названивать, хамить и даже угрожать.
31.12.2017

Этот ответ был полезен? (7) (1)

Марина Быстрова Представитель МФО

Ксения, добрый день!

Вы обращались в офис с соответствующим заявлением?

С уважением к Вам, микрофинансовая компания "Быстроденьги"
09.01.2018

Этот ответ был полезен? (0) (3)

Ирина ,Оренбург

Отзыв не засчитан, причина: Комментарий проверяется на достоверность. один у вас ответ ,мы сожалеем,а решать мирным путем вы не хотите ,вам пофиг на своих постоянных клиентов ,столько жалоб на вас ,а ни как не закроют вашу контору !!!Ваши сотрудники грозились меня лишить родительских прав !!!отправляли работать проституткой ,лишь бы я отдала им займ
15.02.2018

Этот ответ был полезен? (3) (0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх