imgres

Отзывы о Ак Барс: Где вы набираете таких сотрудников!

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 11
  Где вы набираете таких сотрудников!

Роза Клочкова
Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Подала заявку на ипотечное кредитование (рынок вторичного жиль/готовое жилье) г.Уфы, при приеме документов,менеджер постоянно вела переписку личного характера (хихикала,проявляла мимику кокетства).,при этом сделала оговорку,что переписывается с риелтором.Ну,да конечно! Связаться с ними (узнать какое же решение принял банк?) пришлось ч/з горячую линию. В итоге,а сейчас самое интересное!: В ноябре месяце досрочно были погашены все счета/кредитные карты и взяты справки из банков о погашении и закрытии долгов,на одну только карту ***банка были взяты 4 справки,это заявление на закрытие карты (копия),расписка банка о приеме и закрытии карты (копия),справка о том,что долг погашен,выписка где указан лимит и где все по нолям,в итоге увеличение лимита (а кредитная карта***банка у меня очень давно) банк распознал как две отдельные кредитные карты,вот погасите две карты с одним лимитом и с др.лимитом?! Пыталась объяснить что эта одна карта и поэтому к ней приложено аж 4 справки , нет не въезжает,либо она отсканировала 1 справку,ей же некогда (мы лучше пофлиртуем по телефону). По второй кредитной карте так же увеличение лимита-признали как две карты,противно да же рассказывать о некомпетентности,в итоге отозвала заявку. Хочется спросить у банка,вы по каким критериям набираете сотрудников? Они,что б/з образования? У меня до сегодняшнего дня было очень приличное мнение о банке,сейчас отвратительное. Хотя до этого в этом же ф/ле получала от уже уволившейся? сотрудницы очень даже приличную консультацию.

24.11.2017

Этот отзыв был полезен? (0)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх