Отзывы о Ак Барс: Можете ли вы пересмотреть условия кредитной карты?

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  Можете ли вы пересмотреть условия кредитной карты?

Зульфия Фархутдинова
Тип отзыва: Вопрос представителю организации

Здравствуйте! Пишу Вам рассказать о своей проблеме в вашем банке. В 2014 году начала пользоваться кредитной картой вашего банка. О правилах пользования картой мне не рассказали. По истечению срока действия карты, я оказывается должна выплатить всю сумму лимита карты. Я об этом не знала! Причём мне пришло смс сообщение, что должна подойти в банк за новой картой, но когда обратилась по этому поводу в банк, мне сотрудник банка сказала, что я должна выплатить всю сумму карты, и банк не выдаёт сейчас новых карт. Я была очень удивлена этим. Теперь я в тяжёлой ситуации, мне нужно выплатить сразу всю сумму, а суммы для выплаты нет. Обратилась в ваш банк за кредитом, чтобы оплатить сумму долга по карте в 50.000 рублей, но пришло сообщение о том, что я должна сначала выплатить сумму долга по карте, а потом банк не против выплатить мне кредит. Прошу Вас пересмотреть предложение банка. Я являюсь добросовестным плательщиком всех платежей в банке, кроме того получаю заработную плату в вашем банке. Буду очень благодарна, если банк услышит меня и рассмотрит моё предложение. Заранее спасибо. г. Бавлы
31.08.2017

Этот ответ был полезен? (0) (0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх