вивус ру

Отзывы о Vivus.ru: Вместо отсрочки - хамство

Отзывы о МФО «Вивус» Добавить отзыв
  • Всего отзывов 482
  • Ответов 1
  Вместо отсрочки - хамство

* ****
Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Здравствуйте. работники вашей компании не идут на встречу ,7 раз брала у вас займы ,неоднократно продлевала,и все их закрывала.но сейчас сложилась тяжелая ситуация ,тяжело заболела и попала в больницу. Позвонили с вашей компании была просрочка 13 дней .специалист хамски разговаривал.ни чего не хотел слышать требовал немедленной оплаты .Я пол месяца пролежала в больнице ,зарплаты нет,больничный мизерный .не с чего платить .прошу отсрочить платеж хотя бы на месяц при остановить начисление процентов .Я же не отказываюсь платить но в данный момент не могу .Звонками одолели нет сил разговаривать с хамами

06.03.2017

Этот отзыв был полезен? (0)(0)

Компания VIVUS.RU Представитель МФО

Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Сотрудники компании ни в коем случае не должны допускать хамства или грубости в разговорах с клиентами, поэтому мы просим Вас написать Ваши фамилию, имя, отчество и/или номер телефона, который Вы указали при регистрации в нашем сервисе. К сожалению, месяц — это слишком долгий срок для отсрочки платежа в микрофинансовых организациях. Вам необходимо будет обсудить варианты погашения долга со специалистом отдела взыскания. Укажите Ваши контактные данные, чтобы специалисты могли Вам перезвонить.
07.03.2017 08:50

Этот ответ был полезен? (0)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх