вивус ру

Отзывы о Vivus.ru: Прошу дать время на выплату займа

Отзывы о МФО «Вивус» Добавить отзыв
  • Всего отзывов 482
  • Ответов 4
  Прошу дать время на выплату займа

Олег Клиент Тип отзыва: Вопрос представителю организации

Здравствуйте уважаемый представитель компании vivus! Являюсь клиентом вашей компании. Не вижу другого способа, кроме как изложить суть проблемы на этом форуме. Я взял у вас займ и всегда продлевал его, одними продления и уже отдал 5760, а брал 3 000, на данный момент у меня есть просрочка. Я поменял ряботу и в следствии чего у меня возникли перебои в оплате. С 25 января я на новой работе, мне нужно дождаться зарплату, что бы возобновить платежи. Я всегда общаюсь с вашими специалистами, никогда не грубил, не повышал голоса. Сегодня мне позвонил Ярослав и сказал, что будет взыскивать с меня долг в не добровольном порядке, как прикажите это воспринимать? ясчел это угрозой, происходило это на повышенных тонах и грубой форме с его стороны, повторил не раз ему, что все до копейки отдам, что будет требоваться от меня я сделаю, он все повторял, что его не волнует ничего и рассказывать ему ничего не нужно. Я понимаю, вы таких сотрудников цените, поощряет, думаю с его мерами многие знакомы. Повторюсь, я тон никогда не повышал и трубку не бросал, сегодня он бросил трубку. Я не люблю жаловаться, на данный момент виновен в том, что допустил просрочку, но повторюсь еще раз, я все до копейки отдам вашей компании. Я в любом случае заинтересован отдать вам долг и спокойно жить дальше, не в коем случае не ухожу от уплаты долга, не в коем случае не обвиняю вашу компанию в каких-то нарушениях, и не диктую вам правила, мне и так дали возможности проскочить долг на 23 дня, и в тот же момент прошу пойти мне на встречу, что бы продолжить платежи, я и так отдал повторюсь 5760 и еще что на данный момент есть отдам. Олег 9537490920

10.02.2017

Этот отзыв был полезен? (1)(0)

Компания VIVUS.RU Представитель МФО

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на описанную Вами ситуацию. Приносим Вам извинения за работу нашего специалиста. Информация передана руководству Отдела взыскания и Отдела контроля качества компании, они обсудят данную ситуацию с Ярославом и обязательно примут необходимые меры. В понедельник Вам перезвонит специалист для обсуждения вопроса погашения задолженности. Пожалуйста, ожидайте звонка.
11.02.2017 10:22

Этот ответ был полезен? (1)(0)

Любовь Мимо проходил

Добрый день. Согласна с Олегом. Ярослав разговаривает грубо и его ничего не волнует. Несколько раз просила рассрочку платежа. Платить не отказываюсь, просто финансовое положение в данное время не позволяет закрыть займ полностью. На что постоянно получаю один ответ-это не наши проблемы! Я заинтересована сама в закрытии долга в вашей организации, но вы же не идете навстречу, не даете возможности сделать это. Да еще и хамите в трубку, грозите коллекторами и т.д. Видимо вам проще продать долг коллеторам, чем договориться об оплате в рассрочку!
26.03.2017 16:58

Этот ответ был полезен? (0)(0)

Компания VIVUS.RU Представитель МФО

Здравствуйте, Любовь! Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и/или фамилию, имя, отчество полностью, чтобы мы смогли провести внутреннюю проверку, а также обсудить с руководством отдела взыскания вопрос предоставления Вам индивидуальных условий погашения займа.
28.03.2017 09:37

Этот ответ был полезен? (0)(0)

максим ..... Клиент

Согласен ! Тоже общался с Ярославом который только грубит и угрожает и ничего не хочет слушать
29.03.2017 08:03

Этот ответ был полезен? (0)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх