Отзывы о SMSfinance: Невозможно урегулировать, не идут на уступки

Мой муж тоже на свою голову взял у них 6000 рублей в июне.Полгода они не напоминали даже об этом долге.Ждали,видимо,когда сумма вырастет.Потом получили письмо от коллекторов с угрозами.Муж пытался связаться с менеджерами, разговаривал,вел переписку.Без результата. Размер долга уже в 5 раз превышает взятую сумму, причём он говорил,что не мог платить,так как мама лежала в больнице с инсультом,предоставлял документы.Просил о реструктуризации,пересчитать и сделать адекватную сумму. Без результата. Ответ был-"займите у друзей".Единственная контора,которая вообще не идёт на встречу.Причём даже когда сам заемщик не против оплатить ,но адекватную сумму.Неберите у них никогда .Песчеловесное отношение.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 27.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (4) Нет (2)
Абсолютно согласна с вами! У меня такая же история с этой компанией! А ещё коллекторы,которые работают от них по агентскому договору, пытаются любым способом выманить у вас деньги, в том числе и обманом! Говорят заплатите три раза по 3000 тысячи и возможно , вам спишут часть задолженности (ключевое слово здесь "ВОЗМОЖНО", понятно, что никто ничего не спишет). Кругом один обман, куда вообще ЦБ смотрит, как вообще такие ростовщические конторы существуют на нашем финансовом рынке, готовы последние трусы с людей снять!
27.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (2) Нет (0)
Здравствуйте, Маргарита! В случае просрочки со следующего дня после истечения срока займа наши специалисты связываются для урегулирования вопроса. Звонки поступают на номер телефона регистрации клиента. Также наша компания за 2 дня до истечения срока займа напоминает клиентам о необходимости произвести оплату по средствам смс-сообщения и телефонного информирования. Укажите, пожалуйста, ФИО клиента и номер телефона регистрации.
27.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (1) Нет (0)
Да,ещё есть момент.Взята была сумма 6000 рублей.В поправках к законодательству от 29 марта 2016 года есть положение о том,что сумма вместе со всеми штрафами и процентами НЕ может превышать четырехкратный размер основного займа.То есть рост долга должен был прекратиться на размере 24 тысяч.Почему же он растёт? Как вы это объясните?
27.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (4) Нет (0)
Уважаемая Маргарита, для того, чтобы прокомментировать описанную Вами ситуацию, нам необходимы Ваши ФИО и/или номер телефона регистрации для уточнения информации.
29.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
С вами уже общались.У вас ,видимо, для всех ответ один- решать все вопросы с коллекторами.От каких -либо комментариев вы отказываетесь.Долг был уплачен и соответственно переплаченную не законно часть едва ли вы вернете.Теперь буду обращаться в центробанк и роскомнадзор,раз вы слышать и комментировать ничего не хотите.
29.12.2016
Этот отзыв бы полезен? Да (2) Нет (0)
Уважаемая Маргарита! Мы осуществляем свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. Мы не предоставляем информацию третьим лицам. Ваш муж может связаться с нами самостоятельно для того, чтобы мы проверили информацию. Если с его договором действительно работают сотрудники КА, то ему необходимо обратиться к специалистам этого агентства. Федеральный закон, о котором Вы говорили выше, был принят 29 марта 2016 года, поэтому он не ограничивает начисление процентов и иных платежей в краткосрочных займах, взятых до вступления этого закона в силу. Данная информация указывается в договоре. Если Вы считаете действия нашей компании противоправными, то Вы можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
04.01.2017
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (3)
Уж поверьте - это не единственная компания, так себя ведет. Хотя сами мфо часто все таки идут навстречу, допускают рассрочку, реструктуризацию, а вот по поводу коллекторов ничего сказать не могу, с такими делами не работала.
20.01.2017
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Здравствуйте. Читаю сейчас здесь отзывы, и многим людям с большой просрочкой разрешается оплатить определенную сумму для закрытия займа, а большая часть процентов списывают. Хотелось бы узнать, как вы решаете, кому можно списать проценты, а кому н...

Читать далее 15.10.2017 19:26
Вовремя оплатить не успеваю и решила продлить займ , перевела на счёт компании смсфинанс 2300 ,пришло смс ,что на мой счёт зачислены деньги ,но пролить займ все равно не получается и сумма займа не уменьшилась , названивают всем ,кто есть в моей ...

Читать далее 25.04.2019 16:07
хотела взять кредит, мне везде отказывают, и только в одном банке намекнули, что нужно проверить кредитную историю....а я не понимала в чем дело, у меня одна кредитная карта без просрочек, все идеально, заказала, и увидела, что числится у меня от...

Читать далее 20.04.2014 16:42