Отзывы о Живые деньги: Не хватает клиентоориентированности и срочности

Микрозаймы Добавить отзыв
  • Ответов 1
  Не хватает клиентоориентированности и срочности

Нюша Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Обратилась в компанию для оплаты учебы,заявку подала в пятницу,подтвердить информацию позвонили только в субботу а отказали в воскресенье,и я примерно знаю причину отказа,моему работадателю звонили в воскресенье собственно это выходной и трубку никто не взял)в общем выручила другая компания,и оперативно и всё прозрачно. А вам клиентоориентированности не хватает и срочности. Если человек обращается за деньгами они нужны ему сейчас а не через неделю друзья) и судя по отзывам прокуратура по вам плачет)
18.07.2016

Этот ответ был полезен? (0) (0)

Андрей Козлов

Здравствуйте!

На сегодняшний момент мы постарались решить эту проблему. Но все-таки вы должны понимать, что подтверждение места работы - это очень важная информация для решения о выдаче займа. Сейчас мы нашли возможность принимать решение и в выходные, когда нельзя дозвониться до работодателя. Обращайтесь! :о)

С уважением, Андрей Козлов, коммерческий директор ООО МКК "Меридиан" ("Живые Деньги").

P.S. У нас регулярно проходят проверки прокуратуры, ЦБ, Роспотребнадзора и т.д., и, поверьте, никто по нам не плачет!
14.12.2017

Этот ответ был полезен? (0) (0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Наверх