ТРАСТ, национальный банк

Отзывы о Банк Траст: Постоянно требуют доплатить по кредиту

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 69
  • Ответов 1
  Постоянно требуют доплатить по кредиту

Марина Кунькова
Клиент Тип отзыва: Отзыв о продукте/услуге

Честно платил кредит в этом банке….решил досрочно погасить…пришёл в отделение банка,запросил сумму для погашения. Сумма была озвучена сотрудником банка, и сразу же на месте погашена!через месяц мне должны были выдать справку о полном погашении кредита-но не тут-то было!!!начались звонки от коллекторов,причём постоянные,и абсолютно на все телефоны, не важно-выходной день или будни! с требованием погасить недостающую сумму…..конечно же я сразу в банк…По итогу оказывается,что у них типо в этот момент произошёл сбой в системе, и нужную сумму для погашения они назвали неверно!!!!Конечно спрашивается: В ЧЁМ ТУТ МОЯ ВИНА!!!! Ну ладно, не стал ругаться, к тому же сотрудники банка очень извинялись!!и даже сказали, чтобы Вас не мучали звонками,отключите телефоны!!типо мы не можем обратно от коллекторов забрать это дело-оно передаётся туда автоматически!ДОПЛАТИЛ……сказали через две недели позвонить,удостоверится погашен ли кредит,звонки в это время конечно же не прекращались….а наоборот стали поступать ещё чаще…и причём с угрозами ареста машины,звонкам начальству и прочее прочее…..КОНЕЧНО ОПЯТЬ ОБРАЩАЮСЬ В БАНК!!!!!!НА ЧТО ОНИ МНЕ ГОВОРЯТ…ИЗВИНИТЕ…НО ВАМ ЕЩЁ НАДО ДОПЛАТИТЬ!!!!!!ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ!!!!!!ОБРАЩАЛИСЬ К ЮРИСТУ… ССЫЛАЯСЬ НА СТАТЬЮ 29 ЗОЗПП (недостоверное оказание услуги) этот банк ещё и моральную компенсацию должен выплатить…а они нагло требуют ещё и ещё….и причём через коллекторов!!!как такое может быть!!!!это просто не БАНК-А ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!!!

15.02.2016

Этот отзыв был полезен? (7)(0)

Татьяна Ежилова
Клиент

Абсолютно аналогичная ситуация. БАНК МСТИТ ЗА ДОСРОЧНУЮ ОПЛАТУ ПО КРЕДИТУ! Я уже 3 года не могу с ними разобраться, так как они не закрывают кредит после полной оплаты, а продолжают начислять какие-то пени и проценты! Схема мошенничества одинакова во всех регионах. Вам называют сумму, необходимую для закрытия кредита ( у меня она даже превысила сумму по графику платежей и я согласилась), вы оплачиваете, а когда приходите за справкой оказывается сумма недостаточной и так далее...... Пени, штрафы, какие-то суммы долга называются разные....
26.10.2016 13:13

Этот ответ был полезен? (3)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх