Отзывы о Экспресс Волга Банк: Служба безопасности нахамила

подала заявку на кредит, сотрудница контактного центра была вежлива и приветлива и всё вроде как начиналось хорошо, но вот сотрудник службы безопасности просто поразил своим хамским и обвинительным тоном. Во-первых откуда то достал номер телефона моей сестры, хотя контактное лицо в анкете был совершенно другой человек , с сестрой так же разговаривал не корректно, на грани хамства просто напросто. Во-вторых только после звонков контактным лицам позвонил по рабочему номеру (на который ответила я, так как являюсь администратором и это моя обязанность) спросил про директора и естественно я предложила личный номер директора,так же просил номер телефона моей мамы на что я ответила отказом так как не хочу её волновать моими финансовыми вопросами, после чего выслушала несколько обвинений в том что я что-то от них скрываю, тон с которым со мной разговаривали просто поразил, со мной разговаривали не то что не вежливо, а просто по хамски, было ощущение, что я не потенциальный клиент, а ДОЛЖНИК который должен огромную сумму денег и скрывается от них! Вот теперь сижу и думаю а стоит ли связываться с банком в котором позволяют своим сотрудникам так общаться с потенциальными клиентами!
Время обработки заявок Обслуживание клиента 10.09.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (13) Нет (2)

Другие комментарии о Экспресс Волга Банк
Добрый вечер!!! Прошу Вас расторгнуть договор и произвести перерасчет денежных средств в размере 7700-00 рублей (Семь тысяч семьсот рублей 00 копеек) и возвратить средства на счёт по кредитному договору от 25.03.2013 год в пользу заемщика Гараева...

Читать далее 31.03.2013 03:03
банк действительно отстой...даже по отзывам видно что за банк...а я сама пользовалась услугами этого банка...отвратительное отношение к клиентам..."новшества" вводимые банком не предлагаются а впихиваются, а не хочешь , то и от ворот поворот...а у...

Читать далее 18.08.2014 19:21
Сотрудник банка Сапункова В.Н. отказалась закрыть счет по выплаченному кредиту и принудительно перевела мой счет на какой то тариф. Что мне делать- идти к юристу и оформлять иск в суд или сначала обратиться в Роспотребнадзор.

Читать далее 27.12.2015 00:23