Отзывы о ВТБ: Не отлаженная система работы: с пластиковыми картами, списанием коммисии

В банке ВТБ 24 напрочь отсутствуют дебетовые карты! Большой минус я считаю! Банк предлагает оформить кредитную карту с нулевым лимитом. Вроде бы тоже самое, но нет друзья! Рассказываю свою историю: Мне была нужна дебетовая карта, класть наличные, для безналичных расчетов через ВТБ телебанк (благо в кредитах не нуждаюсь). Оформляю карту и как то раз снимаю с нее наличные в банкомате Сбербанка. Что происходит дальше: ВТБ комиссию за снятие наличных берет не сразу (как любые нормальные банки) а потом! Через день-два что ли. Я об этом не знал естественно и получается что я ухожу в минус 300 руб по карте. Что происходит дальше: Так как карта кредитная (пусть и с нулевым лимитом) мне в субботнее утро звонит сотрудник банка говорит что он из службы взыскания задолженности, начинает грубо со мной разговаривать, наезжать на меня что у меня долг по кредиту, ничего не объясняя и что если я не оплачу то они чуть ли не сожгут меня на костре!!!! :) , а если честно то в бюро кредит историй передадут мою информацию! После попытки выяснить имя и фамилия сотрудника, должности, девочка бросает трубку! Да , звонок был с мобильного телефона почему то! Я естественно перезвонил на общий телефон банка где мне менеджер объяснил что банк списал комиссию только через два дня и поэтому получилось минус 300 рублей. То есть из за комиссии в 300 рублей которая списывается почему то потом (и меня ни кто об этом не предупредил) мне испортили настроение в субботнее утро и нагрубили еще! Так что если Вам нужна дебетовая карта обращайтесь в другой банк !
Время обработки заявок Обслуживание клиента 29.10.2015
Этот отзыв бы полезен? Да (9) Нет (0)

Другие комментарии о ВТБ
Кредит брали на бу автомобиль, т.к. кредитование такого рода авто в этом банке проходит по очень сложной схеме оформили просто кредит наличными на 3 года. Проштудировав все условия банков, сравнив суммы выплат на кредитном калькуляторе, пришли к ...

Читать далее 23.10.2013 08:46
При просрочке минимального платежа на незначительный срок, суммы к погашению пересчитывают неправильно, у разных сотрудников цифры разнятся значительно, разговаривают по-хамски, угрожают!

Читать далее 07.05.2014 18:46
на протяжение декабря 2013 года у меня с карты с нимались деньги без моего ведома! 23.01.14 года банк мою карту заблокировал! сегодня, 31.01.14 банк мне сообщил, что я могу свою карту забрать! но в офисе, по ул. Ермакова, 9 г.Новокузнецка мне сооб...

Читать далее 31.01.2014 20:24

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Пострадавше
Последнее собщение от Олег
Последнее собщение от НиколайНидворай
Последнее собщение от Свет