ЦБ просит банки активней рассказывать клиентам о льготной ипотеке
В Центробанке считают, что граждане недостаточно информированы об условиях ипотеки с господдержкой.
Регулятор опубликовал новое письмо кредитным организациям. В нем рекомендуется вести более активную работу по информированию клиентов о субсидировании процентных ставок по ипотеке. В частности, ЦБ советует подготовить простые и понятные памятки по условиям получения господдержки, а также проводить регулярное обучение кредитных специалистов. Всю информацию по программам ипотеки с субсидированной ставкой лучше размещать в специальном разделе на официальном сайте организации, указывает регулятор.
Отдельное внимание в письме уделили дополнительным платным услугам, которые могут навязываться при заключении ипотечного договора и увеличивать стоимость ипотеки. Центробанк просит отказаться от подобной практики, напоминая, что госпрограмма имеет «высокую социальную значимость».
Недавно банк ДОМ.РФ рассказал о том, что спрос на субсидированную «детскую» ипотеку существенно вырос.