ЦБ порекомендовал банкам бережнее относиться к инвесторам

ЦБ направил банкам информационное письмо с рекомендацией уведомлять граждан о возможных рисках при предложении им различных инвестиционных продуктов. Сделать это регулятор решил после анализа очередной партии жалоб.

Случаев, когда граждане теряли свои деньги, будучи абсолютно уверенными в их «несгораемости», предостаточно. Однако подписание инвестиционного договора в банке далеко не всегда гарантирует человеку возврат финансовых средств. Это правило распространяется только на вклады размером не более 1,4 млн рублей. Все остальные предложения — из разряда «рискуй или уходи». К сожалению, о возможности полной утраты сбережений сотрудники банков зачастую не уведомляют своих клиентов, на что последние активно жалуются.

Исправить ситуацию ЦБ решил рекомендательным письмом, адресованным кредитным организациям. В приложении к нему регулятор привел пример бланка для уведомления граждан о возможных рисках, выдача которого должна производиться при подписании инвестиционных договоров. Документ предполагает ознакомление клиента со всеми нюансами размещения средств, в том числе с наименованием организации, выступающей поставщиком услуги, существенными условиями договора, размера комиссии за его заключение и т. д. Также ЦБ порекомендовал банкам проводить обучение своих сотрудников, предлагающих инвестиционные продукты, и производить аудио- и видеофиксацию обслуживания граждан с их согласия.

Данные меры, считают в ЦБ, приведут к оздоровлению взаимоотношений между банковскими клиентами и финансовыми учреждениями и повышению доверия к инвестиционным продуктам в целом. Впрочем, уверенности в том, что кредитные организации начнут неукоснительно следовать рекомендации, пока нет.

За динамикой курсов валют в режиме реального времени вы можете следить на нашем графике валют онлайн.