180 671

Отзывы о "Быстроденьги"

1.25 / 5
159 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

«Быстроденьги» — лидер микрофинансового рынка России и современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж.

МФК "Быстроденьги" (ООО) (ИНН 7325081622). С момента основания в 2008 году в компанию обратилось уже 2,5 млн человек. На 01.10.16 суммарный объем выдачи микрозаймов клиентам превысил 38,6 млрд рублей. Компания была образована в 2008 году как общество с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования». На сегодняшний день открыто уже более 500 офисов МФК «Быстроденьги» в 185 городах России. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании наивысший рейтинг надежности А++; прогноз по рейтингу стабильный. По данным TNS Россия за 2 квартал 2016 года, бренд «Быстроденьги» является самым узнаваемым среди городского населения РФ в категории микрофинансовых организаций (МФО) с индексом 34,4%. По данным «Эксперт РА» за 2015 год, «Быстроденьги» лидирует по объему и количеству выданных микрозаймов среди всех МФО. По размеру портфеля группа находится в Top-5 российского микрофинансового рынка и возглавляет рэнкинг онлайн МФО.

Сумма

От 1 тыс. до 16 тыс. руб.

Срок

От 7 до 16 дней

Ставка

2% в день (≈730% годовых)


Требования к заемщику и документы:


Клиент: заем могут получить физ. лица, в том числе пенсионеры, а также лица, зарегистрированные в качестве ИП.
Гражданство: РФ.
Возраст: от 18 до 70 лет.
Регистрация или работа: в регионе получения займа.
Для получения займа необходимо наличие постоянного дохода.
Документы: паспорт, пенсионное удостоверение (при наличии).
При выдаче займа ИП обязательно предоставляется св-во о рег-ии в качестве ИП.


Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

Заявка на получение займа оформляется в офисе, по телефону горячей линии или на сайте компании. Проверка осуществляется в течение 20 минут. Повторный заемщик обслуживается в течение 5 минут. В случае оформления заявки на сайте, клиент получает SMS о принятом решении, и в случае положительного решения необходимо прийти в офис для заключения договора и получения займа. При получении «Быстрокарты» минимальная сумма займа – 3000 руб.

Погашение микрозаймов:

Возврат микрозайма осуществляется единовременным платежом, равным сумме займа и начисленных процентов, в конце срока. Клиентам доступны разные каналы погашения займа:

  • в офисе финансовой помощи;
  • безналичным переводом в отделении любого банка;
  • банковской картой через личный кабинет на сайте компании;
  • с помощью банковского приложения «Сбербанк Онлайн»;
  • через платежные терминалы QIWI, Pay.Travel.

При досрочном погашении проценты выплачиваются за фактическое количество дней пользования займом.

Продление займа:

Возможно продление займа на срок до 16 дней (можно оформить в любом офисе компании).

«Быстрокарта» - предоплаченная карта компании.

Доступно оформление предоплаченной карты компании. «Быстрокарта» – универсальный платежный инструмент, абсолютный аналог классической кредитной карты. Благодаря ей клиент может получать займ по одному звонку в любое время дня и ночи, оплачивать покупки в магазинах и интернете в России и за рубежом и отслеживать свои расходы в платежном кабинете. Оформить «Быстрокарту» можно в любом офисе финансовой помощи «Быстроденьги». Обслуживание карты бесплатное.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Быстроденьги"

Потерял только время и нервы
Хотел оформить займ, но не получилось, просто ужас. Оформив заявку в этой шараге , у них не работал сайт постоянно зависал, позванил на телефон службы поддержки сказали поправят в течении суток, сутки прошли не поправили. При этом дошел до шага оформления займа, якобы займ одобрен осталось только подписать, кнопка подписать не работала, пошли третьи сутки сайт заработал, нажал на кнопку подписать и вот тебе отказ, хотя изначально на их глючном сайте отображалось что займ на такую то сумму одобрен только подпиши. Вообщем ужас шарага, только потерял время и нервы, не связывайтесь с ними берите в другом месте где все быстро и доступно.
Можно ли вернуть страховку?
Сегодня взял 7000 в компании быстроденьги, содрали страховку 1850,если за пару дней погасить можно ли её вернуть хотя бы частично?
Деньги не доходят по 3 дня
Самая ужасная компания с которой я имела дело, неквалифицированные специалисты, произвела оплату долга, после письменного требования через Сбербанк онлайн , через день набираю, а они мне говорят мол оплата не прошла , ещё и процент капает, набрала в банк, банк сказал, что все прошло, а у них типа нет зачисления , мол 3 дня идут , сегодня третий день , а у них все нет денежных средств, я отправила даже больше , чем должна в итоге , ещё и сверху должна! Дальше пойду писать на них везде, чеки прикладывать! Никогда не связывайтесь с этой компанией! Самое ужасное мфо из всех!
Убрал галку со страховки, а они все равно списали
В общем что хочу сказать о данной мфо,являюсь постоянным клиентом который уже брал у них больше 15 раз займ,а теперь когда процентная ставка стала 1% стали навязывать по мимо страховки какие то продукты,ну это ладно,последний мой займ был недавно на 14000 с продуктом на 42 дня и тремя платежами, оформлял через сайт при оформлении несколько раз посмотрел чтобы была убрана галка со страховки,в итоге что?)) получаю на карту 14000 и тут же приходит смс что -1800 страховка) хотя повторю что галку я убрал со страховки при оформлении займа, а они все равно ублюдки списали,но в итоге что получается, получил на карту 14000 затем минус 1800 и того 12200 а отдать надо в общем 18030, каждые 16 дней вносить платёж по 6 030,24 руб.Общался с консультантом по поводу страховки и в офис ездил сидит там сонная матрёшка которая ничего толком не смогла объяснить, только и говорит значит Вы не убрали галку, то есть за тупого хотят посчитать.Ну итог по всему этому хочу сказать что в независимости от того что пользовался ихними услугами,теперь после последнего займа, в эту помойку ПОБОРОВ, больше никогда, ни ногой, и всем своим знакомым кто пользовался услугами данного мфо порекомендую никогда, не при каких обстоятельствах, не обращаться туда,вы опустились ниже плинтуса да и офисы начинают закрывать скорее всего скоро прикроется конторка.
Без страховки отказали
Сегодня хотел взять займ на 8 тыс. Офис расположен по адресу ул. Полежаева, 53, Саранск. Однако сотрудник офиса без оформления страхования отказала мне в займе. Большу к вам ни нагой.
Некорректные!!!
Несколько раз брала займ в этой компании. Оплачивала всегда всё вовремя, так получилось, что в очередной график платежей внесла сумму неполностью. Позвонила девушка, представляющая интересы компании и под запись разговора я сказала, что остаток внесу в течении суток. Через несколько часов начались прозвоны контактных лиц.И это в вечернее время!!! Погашу данный займ и больше никогда не воспользуюсь услугами данной мфо.
Перейти на сайт
Страховка 1500 рублей
Г. Челябинск.Перекресток молодых с камсой . Прихожу взять займ ,всегда брал займ в этой канторе..... но сегодня захожу взять 3000 рублей мне говорят 1500 тысячи страховка плюс процент ,сниженый 1..%%%% не рекомендую эту контору
Деньги не пришли из-за сбоя
Оплатила 27августа займ в быстро деньги через терминал но в данной организации произошло сбой. И деньги до сих пор не поступили в быстро деньги подскажите как быть. Каждый день звонят требуютоплатить
Снимают комиссию за все подряд
Не советую брать тут займ.контора шляпа.раньше было терпимо взял 3000 отдал 3700,а сейчас всякую хрень сделали.во-первых платишь процент,а во-вторых за каждое действие снимают комиссию плю страховка.не советую
Оборзели со страховкой
Сегодня первый раз столкнулся с обязательной страховкой. Брал займ и в прошлом месяце, и в позапрошлом. В этом все сделал как обычно, через приложение. Текст про страховку был, как и раньше, но раньше ничего не вычитали. Возможности отказаться от страховки, не отказываясь от займа не увидел. Да хрен бы с ней со страховкой, если бы сумма была адекватная. с 15000 почти 3000 вычли!! Я ОСАГО за год столько плачу. Головой там стукнулись, похоже, и не один раз. То есть этих 3000 я не увидел, но вернуть их обязан с процентами. Отлично, что ещё можно сказать. И не надо сказок про спокойствие моё и моих близких. Спокойней нам было, когда вы не навязывали всякий шлак типа страховок. Мало того что комиссии за каждое движение, так еще и дармоедов-страховщиков теперь кормить? Это был крайний раз. Больше ни ногой.
Жаль, но компания испортилась из-за страховки
Добрый день! Пользовался услугами компании много раз. Всё, всегда устраивало. Последние 4 месяца услугами не пользовался, и вот намедни нужна была сумма и я решил обратиться к своим «друзьям»- быстроденьги. Оформил займ, но выскочили какие то новые таблички. Ознакомился с первой, типа Личный договор на займ, всё хорошо. А вот вторая называлась «финансовое страхование», но вот нажать на неё не удавалось, всё время вылазила ошибка, даже скрин сделал. Ну думаю Оки, оформил. И что произошло? Вместо 5000, на счете 4200, т.к 800 рублей ушло на страховку, с которой я не мог ознакомиться из за ошибки, которая возникла из за сбоя технического, или всё же нет?:) Хитрицы хитрицы... короче говоря придётся эти 800 рублей возвращать через заявление в страховую, в течении 14 дней. Эх, мне так нравилась эта организация, считал её лучшей, но увы. Больше этой организацией пользоваться не буду. Приложение с телефона удалил. Друзьям советовать также крайне не буду, как впрочем и вам. ms.diamonds_ru@mail.ru
Взял 4 тысячи, страховка 780 рублей
Говно контора. Взял займ 4т.р. навязали страховку 780 р. Взял таккак срочно нужны были деньги. Тут они все бархатно расписывают, типа условия страховки выбираете сами. Врут. Я им написал последовал ответ "сумму страховки вычимляет программа на основании ваших анкетных данных". Так что в лес тааие МФО. Расчитался с этим долгом поскорее и взялзайм на тот же процент только без навязанной страховки в другой МФО буквально через дорогу. И вам, дркзья, совет, не кормите жлобье, выбор всегда есть. И мой выбор не в пользу данной дадной до денег конторки.
Перейти на сайт
Новые правила Быстрокарты не нравятся
Пользуюсь услугами больше 5ти лет. Всегда моментально зачисляли деньги, а сегодня нужно было дождаться какого то сообщения от сибирской короны (при чём здесь она??) Деньги так и не поступили. Мне не нравятся новые правила. Раньше было проще и удобнее.
Теперь страховка обязательна
Пользуюсь услугами на протяжении нескольких лет, но последнее общение привело в замешательство навязали страховку. Вообще страхование всегда было добровольно. Но оператор сказала что так посчитала программа. Вы скинули процент, но решили страховкой это компенсировать? С 8000 за страховку сняли 1600. Больше не обращусь в эту компанию.
Ужасное отношение к клиенам
Являлась постоянной клиенткой данной компании. Но сегодня, это был последний раз когда я обратилась в компанию. Оператор не компетентная тётка, нагрубила и пыталась навязать страховку. Я вежливо её попросила, что бы отправила заявку без страховки, в ответ было: это последний раз когда вы получаете займ без страховки. Разве так можно с клиентами?
Уже не знают, как содрать побольше
Постоянно меняют условия займа.После того как в силу вступил закон 1 июля 2019 г,что все мфо должны перейти на 1% в день,вот они и придумывают как содрать.Сегодня оформлял заем на быстрокарту 5000, из них минус 640 рублей за страховку.Оператор сказала про страховку в последнюю очередь,я спрашиваю, могу ли я от нее отказаться,страховка говорит автоматически привязываться.Пришлось согласиться, деньги срочно нужны были.Больше не обращусь,хотя лояльный клиент много лет вашей компании.Такими темпами всех клиентов потеряете.
Добровольное страхование стало обязательным
Когда брала займ в первый раз была возможность отказаться от страховки. А в этот раз мне её просто назязали, через приложение просто не возможно сделать отказ от данной услуги. Почему добровольное страхование, внизапно стало обязательным...
Обман по страховке
Являюсь клиентом больше трёх лет. Все устраивало. Да, большие проценты. С июля 2019 года хоть и понизился процент но по горячей линии в первый раз ничего не сказали про страховку. Оформила займ по горячей линии (второй раз звонок) там уже девушка сказала что будет страховка, но что ее вычтут из займа, даже не объяснила. Надувательство полное. Зачем вы так делаете, не пойму. Особенно с постоянными клиентами. Оставила обращение по горячей линии, до сих пор нет ответа. Я думаю всё таки на ваше добросовестное отношение к клиентам и жду объяснений.
Перейти на сайт
Обман и отвратительное обслуживание
В первые решила обратиться в микрокредитную компанию, перезанять 20 тысяч на пару дней. Обратилась в офис в г. Краснодар на ул. 40 лет Победы. Хамавитвя девушка толком не обьснив условия начала сразу вносить мои данные в компьютер, на все вопросы сухо отвечая "подождите, позже отвечу". В итоге мне выдали одобрение только на 5000. Я естественно отказалась, так как смысла не было, мне нужно было 20. На что, она стала угражать, что отказ плохо отразится на моей кредит. Истории . Как я узнала позже первый раз не одна микрокр. Компания больше 15 не выдает. То есть, эта "редиска' изначально знала что нужная мне сумма не светит, но надеялась что путем шантажа хоть что то но возьму. В общем, отвратительное обслуживание, условия.
Угрозы разглашения информации о долге
Если попасть в просрочку, звонят и начинают говорить странные вещи. Не может ли мой начальник помочь мне выплатить долг и ВЗЯТЬ ПОД КОНТРОЛЬ процесс выплаты. Вы представляете? Причём тут начальник и какие у него в этом плане могут быть права на контроль моих взаимоотношений со сторонней организацией? Также, согласно законодательству, разглашение информации о долге запрещено, но они это делают, представляясь "отделом по работе с просроченной задолженностью" и начиная задавать наводящие и бесконечные вопросы. Кроме того, прозвучали угрозы о моральном воздействии на сотрудников компании и начальство с помощью "попыток дозвона". Это, как я понимаю, автоматический прозвон с левых номеров.

133 отрицательных отзывов о Быстроденьги. Мнения клиентов с просрочками и без о Быстроденьги разделились на: 97 жалоб от должников (претензий), 17 вопросов сотрудникам, 21 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов