Быстроденьги

Оформить заявку

Всего отзывов
 

201

Оставить отзыв

Позиция в рейтинге на основе отзывов

31

Смотреть рейтинг

Оценка заемщиков
 

1.2

Отзывы о "Быстроденьги"

Взяли проценты без пересчета + комиссия 8%
Оформил займ, мало того что смещают дни платежа, так и взяли по полной все проценты без пересчета так как закрыл заранее, не могут предоставить чеков об оплате, мотивируя тем что работают по ФЗ, ну и конечно 8% комиссия за погашение займа это прям высший класс. Единственное что сумма не та, чтоб идти в суд - видать поэтому всё еще не закрыли эту контору. Не обращайтесь лучше в эту контору, сегодня еще доплатил, надеюсь что после завтра закроется этот займ, а по хорошему бы налоговую натравить на эту мошенническую организацию, я уверен, что много интересного там можно найти
Долго и муторно
Смс ждёшь долго , в личный кабинет хрен зайдешь , мелкие суммы одобряют как будто бы миллион, при этом после одобрения " извенитн сервер завис подайте заявку снова и в течении 5 минут вам одобряют " в итоге все заново звонки всем . Пошли вы на ........ Ни кому не посавнтую . А ещё вы звоните и спрашиваете , а почему вы больше не берете у нас займ . Да вот поэтому
Выдали займ не пойми кому и теперь угрожают
Свиньи и гады. Я не имею отношеня е выданным займам. А мне звонят и угрожают, включают автодозвон. Да еще из Ростова Дон. [вырезано модератором] вообще. Люди очнитесь прежде чем брать там займы. На звонки в офис вообще не реагируют. Напишу в прокуратуру. Мало нк покажется. Не того напали [вырезано модератором].
Брал по рекомендации, не прогадал
Соглашусь с большинство, заем выдают оперативно, а главное волокиты с бумагами и их оформлением не возникло, они сами с этим позаботились. Быстроденьги выбрал по рекомендации. Процент приемлемый, учитывая быстрое одобрение. Брал у них заем в 30 тысяч, уже погасил. Менеджер, кстати, прибыл домой в определенное время, плюс заключили договор довольно быстренько. Тут отдам компании плюс, все-таки удобно. Главное, что хотел сказать, так это то, что выручили. Деньги, как и было оговорено, были перечислены с утра на карту. Если говорить в общем, то можно доверять. Рекомендацию от себя смело выделю.
Приветливы, пока платишь
Пару раз брала у БЫСТРОДЕНЬГИ в долг, лимит вырос аж до 18 тысяч! Всегда были приветливы, пока им платишь, просрочка - все, ты не человек, ты - никто. Случилась ситуация, что работодатель долго не выплачивал ЗП, позвонила к этим ***, предупредила, попросила пойти навстречу, ФИГУШКИ ТЕБЕ!!! Ответила эта ужасная компания, никаких уступков, а на следующий день звонки от их Финкол службы или как они называются, колектроры в общем, с угрозами да и с таким тоном общения. Козлы! В итоге просили закрыть займ, а потом сразу перекредитоваться на новый с вероятностью одобрения 100%!!! Просили занять на пол часа эту сумму (почти 30.000) , что я в итоге и сделала, заняла на пару часов! И знаете с чем я осталась? С ненужной мне 5.000!!! Эти ***** снизили мой лимит, хотя я им 5000 раз позвонила и узнала, возможно ли такое и так далее, про лимит сказали даже повысят! В итоге я в долгах, спасибо БЫСТРОДЕНЬГИ!!!! НИ НОГОЙ ТУДА!!! НИКОГДА!!! А ЕЩЕ МЕЖДУ ПРОЧИМ ПРИ ОПЛАТЕ ЗАЙМА С ВАШЕЙ СУММЫ СНИМУТ 8% КОМИССИИ! А С МОЕЙ СУММЫ ЭТО ПОЧТИ 3000 РУБЛЕЙ!!! Подумайте, надо ли вам оно? Переплата ужасная! И люди там - нелюди! СПАСИБО БЫСТРОДЕНЬГИ, НЕНАВИЖУ ВАШУ КОМПАНИЮ И ЖЕЛАЮ ВСЕМ ТАКОГО!!!)))) *****
Обнаглели
Первый займ оформила в 2015м еще,долгие годы,изредка пользовалась их услугами при острой необходимости,да,процент,но было еще сносно ,ну и мне как постоянному клиенту сразу же как правило одобряли все займы.НО,то что творится там сейчас - это уже просто полный БЕСПРЕДЕЛ! Брала деньги чуть более месяца назад ,одобрили 9,из которых 2 ушло на страховку(!),в итоге ,из-за эпидемии мое рабочее предприятие закрылось, не смогла вовремя оплатить, в общем! Взяла 7 , отдать нужно было 14 ,просрочка небольшая и вот уже 25!!! И плюс! У нас в городе было одно отделение ,и то закрылось! А через Сбер и киви бешанный процент! В общем отдала 27 тыщ! ЛЮДИ ЭТО ГРАБЕЖ!!!!!!!Обходите эту контору стороной!!!
Перейти на сайт
Почему не принимаете оплату наличными?
Здравствуйте, почему вы перестали принимать оплату наличными ? Комиссия за оплату через приложение 8%. Зачем вам столько офисов и работников тогда, я беру большой займ и плачу большие проценты всегда во время. И как то не хотелось бы прощаться с вашей компанией из за таких больших комиссий при переводе денег
Берут лишние проценты за перевод денег
Только эта организация берет за перевод денег очень большую комиссию, больше никогда не буду пользоваться их услугами и никому не советую.
Была большая просрочка, но дали расплатиться
Как бы не было, но по ряду причин пришлось обращаться в микрозаймы! Да проценты большие, да сложно,а куда деваться!!! И хочу сказать большое спасибо за то что не грабили а ждали! Очень большая просрочка, но дали возможность расплатиться!! Огромное спасибо за понимание. Единственное,если это возможно, не звонить родным и близким. Это ничего не даёт! Все равно ресурсы изыскиваешь сам. Ведь разные бывают проблемы. Вообще огромное Вам спасибо!!!
Для вас законы существуют? Кредитные каникулы
02.05.2020 обратилась в Быстроденьги через чат по вопросу предоставления кредитных каникул. Туда же выслала документы, подтверждающие мое право на них. Ответа нет до сих пор! Организация каждый день кормит завтраками. Видимо ваши специалисты не в курсе, что 03.04.2020 вышел 106 ФЗ и ответ вы должны предоставить максимум через 5 дней? Если ответа не поступает 10 дней, то каникулы считаются по закону установленными. Данная информация получена от представителя ЦБ РФ, куда я уже обратилась с жалобой на вашу организацию! Почему каникулы не установлены? Прошло 26 дней!!!! Мне и третьим лицам звонят ваши коллекторы!Поступают угрозы, что вы испортите мою кредитную историю. Примите меры, иначе жалобы на вашу организацию и отдельно на ваших сотрудников, чьи ФИО я обязательно сообщу и запись разговоров с которыми обязательно передам представителю ЦБ РФ и Ростотребнадзора и другие органы! Если после разрешения данной ситуации , мною будет выявлено, что проценты не пересчитаны со 02.05.2020 (момент обращения в организацию), вы не отмените пени и штрафы и моя кредитная история будет испорчена по вашей вине, то обращение будет уже в суд! Жду ответа в кратчайшие сроки
Помимо процентов сняли еще 2500 рублей
Когда брал 10000 с меня сняли 1600 с этих денег.когда произвел оплату сняли по мимо процентов еще 900 рублей типа за перевод. Это как вабще.это [вырезано модератором] машенники
Наживаетесь на бедных людях!
Здравствуйте!!!Заманиваете людей тем что низкий процент,а потом дерете в три шкуры!Обратилась к Вам было тяжелая жизненная ситуация,говорили многодетным под 1%,а вы выставили за перевод 9% (этож просто ужас)обманываете людей!!!
Перейти на сайт
Комиссия минимум 250 рублей + страховка
Оформлял займ,при оплате комиссия зависит от суммы займа,минимум 250р.,+ страховка тоже навязывается! Подумайте перед оформлением,попробуйте в другом мфо:рекламировать не буду,есть вполне хорошие!!! НО ТОЛЬКО НЕ БЫСТРО
Вынудили нарушить режим самоизоляции!
Взяла займ еще в феврале 2020 года,на дату погашения потеряла работу всвязи с пандемией.Никаких отсрочек не дали,отказались идти на уступки!Задолбали звонками и угрозами!Пришлось найти деньги, нарушить режим самоизоляции и заплатить долг.Мало того,что пришлось оплачивать через личный кабинет ,где большая комиссия,так меня еще и оштрафовали на улице,пока я деньги через банкомат на карту кидала!!!!Осталась должна 200 рублей,названивают каждый день и продолжают угрожать!Конченные уроды!Президент постановил всем сидеть дома и предоставлять кредитные каникулы....Твари!Буду подавать в суд на кампанию!
Меняют условия после заключения договора
Меняют условия оплаты займа уже после заключения договора и оплаты первого платежа. Проценты за перевод им же с карты незаконны. Платежи сами не принимают ни в офисах, ни через терминалы, ни переводами. Только после начисления своих конских процентов. Операторы противоречат друг другу и самим себе, ссылаются на изменения правил до подписания договора и некомпетентность друг друга, при этот друг к другу же и отправляют для более внятных консультаций. Я готова участвовать во всех коллективных заявлениях на этих мошенников.
Не смогла внести остаток долга
Вот всё было нормально, брала микрозаймы, всегда во время возвращаю, претензий особо не было! Удобно через приложение оформлять! Но недавно произошлоа неприятная ситуация!!! Взяла займ через приложение, быстро всё пришло) затем, стала возвращать через терминал Элекснет (просто там процентов было чуть меньше, чем если бы через приложение/личный кабинет), и получился казус следующий: в терминале повысили процент, а я не знала и сняла наличку в определенной сумме, соответственно, всё перевела, основной долг погасила и тут остаётся 80копеек, а понятное дело, монетоприёмник там нет и я пошла сняла больше, прихожу пытаюсь вставить купюру, а терминал сразу выдал: ВВЕДЕНО НЕВЕРНРЕ ЗНАЧЕНИЕ СУММЫ ПЕРЕВОДА! Ну я понимаю, сумма минимальная и хотела погасить этот копеечный остаток через приложение - не получается! Через личный кабинет тоже!!! Ходила в офис к их сотрудникам, они тоже ввести не могли, так как там тоже сразу появляется: СУММА НЕ ДОЛЖНАБЫТЬ МЕННЕЕ 1рубля! Да, я понимаю это! Но теперь как быть??? Если я конечно готова доплатить эти 80 копеек, но реально никак! И работники говорят, что через кассу принять не могут! И сам займ-то открыт!!! Процент идёт! Звонила на их горячую линию, они удивлены были и сказали, что это впервые, как быть не подсказали, а отправили заявку в тех.поддержку. Вот, жду! И самое обидное, что готова внести остаток этот хоть сейчас, а почему-то это оказалось проблемой!!!
Почему просроченный займ превратился в активный?
Здравствуйте. Займ был просрочен, стоял статус просрочен, а сейчас стоит активный займ, почему?
Не принимают наличные в своем офисе
Сотрудники компании Быстроденьги категорически отказываются принимать деньги наличными в счет уплаты займа, предлагают оплатить займ через терминал у них же в офисе, через приложение, через почту, а комиссии в этом случае просто Грабительские, и так 360% годовых, так еще и комиссию отдай за то, что хочешь погасить займ, которые не имеет нарушений, просрочек оплаты, задержек и прочих нарушение согласно договору. В самом договоре не указан запрет на оплату наличными у них же в офисе, а значит мы имеем право оплатить удобным для нас способом, но такого права нам не дают и отказывают, что нарушает закон и наше право на выбор, они сознательно заставляют нас оплачивать займ удобным только им способом. Готовим заявление в центральный банк России и будем требовать наложить санкции на компанию в виду нарушения закона и лишения нас право выбора, а так же будем просить лишить компанию лицензии на МФ деятельность. До смешного доходит, то денег не дают, а тут сами не берут, а потом будут еще и не довольны. Отстой компания и прошу принять этот отзыв как заявление и претензию, а так же просим разобраться по данным фактам и принять меры. Офис находиться в городе Казань, ул. Рихарда Зорге
Перейти на сайт
Хамское общение сотрудников отдела взыскания задолженностей
Уважаемая компания Быстроденьги Прошу исключить мой номер телефона ( +7****084356) из своей базы данных на основании федерального закона РФ №152, мне досаждают звонки от сотрудников банка с их требованиями с разных номеров! Во-первых не являюсь вашим клиентом или поручителем вашего клиента. Во-вторых яне давал согласия на использование моих персональных данных, которыми вы пользуетесь при звонках мне. В третьих яне давал согласия на использование моих персональных данных Г-ой Анне, о долгах которого Ваши сотрудники пытаются мне сообщить. И в-четвертых я юрист и буду писать исковое заявление в суд о вымогательстве денег со стороны вашей организации Убедительно прошу прежде чем обращаться ко мне с какими либо претензиями, требованиями или просьбами ознакомить сотрудников с некоторыми законами РФ, а именно: Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 168 Гражданского кодекса РФ Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 438 Гражданского кодекса РФ Статья 441 Гражданского кодекса РФ Статья 445 Гражданского кодекса РФ Статья 819 Гражданского кодекса РФ Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ Статья 820 Гражданского кодекса РФ Статья 807 Гражданского кодекса РФ Статья 17 п.2 ЗоППД. В случае продолжения звонков, буду вынужден писать жалобу службы регулирующие деятельность Вашей компании, а именно Роспотребнадзор, Центробанк, службу финансового обудсмена, при необходимости в Прокуратуру. Это не мои проблемы,что у вас брали деньги и не отдают их вам. Надеюсь, мы не будем тратить время друг друга на бесполезные разговоры. С уважением, Г-н Руслан Владимирович
Хотелось бы снижения комиссии за оплату займа
Здравствуйте.Недавно взял заём в вашей компании,страховка не была прикреплена,уже радует.Что смущает меня и многих клиентов,это комиссия 8% за оплату займа.Понятно,что вы пытаетесь тем самым,набрать процент,который у вас отобрали,но о клиентах тоже же нужно думать.На Почте Россия не удобно оплачивать,стоять в очереди чтобы оплатить заём.Вы даже убрали способ оплаты через QIWI Wallet ,прям сразу же после моих несколько оплат через кошелек,естественно потому что там процент был гораздо ниже,поэтому убрали.Есть же не мало МФО,где процент оплаты гораздо ниже,в некоторых совсем нет процента,у вас же он просто рекордный ,больше чем у всех.Надеюсь ваша компания рассмотрит моё обращение и пойдет на встречу,найдет способы оплаты где процент будет ниже,тем самым я уверен у вас больше клиентов появятся,кому хочется платить лишние проценты.

170 отрицательных отзывов о Быстроденьги. Мнения клиентов с просрочками и без о Быстроденьги разделились на: 121 жалоб от должников (претензий), 22 вопросов сотрудникам, 26 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

 

«Быстроденьги» — лидер микрофинансового рынка России и современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж.

МФК "Быстроденьги" (ООО) (ИНН 7325081622). С момента основания в 2008 году в компанию обратилось уже 2,5 млн человек. На 01.10.16 суммарный объем выдачи микрозаймов клиентам превысил 38,6 млрд рублей. Компания была образована в 2008 году как общество с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования». На сегодняшний день открыто уже более 500 офисов МФК «Быстроденьги» в 185 городах России. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании наивысший рейтинг надежности А++; прогноз по рейтингу стабильный. По данным TNS Россия за 2 квартал 2016 года, бренд «Быстроденьги» является самым узнаваемым среди городского населения РФ в категории микрофинансовых организаций (МФО) с индексом 34,4%. По данным «Эксперт РА» за 2015 год, «Быстроденьги» лидирует по объему и количеству выданных микрозаймов среди всех МФО. По размеру портфеля группа находится в Top-5 российского микрофинансового рынка и возглавляет рэнкинг онлайн МФО.

Сумма

От 1 тыс. до 16 тыс. руб.

Срок

От 7 до 16 дней

Ставка

2% в день (≈730% годовых)


Требования к заемщику и документы:


Клиент: заем могут получить физ. лица, в том числе пенсионеры, а также лица, зарегистрированные в качестве ИП.
Гражданство: РФ.
Возраст: от 18 до 70 лет.
Регистрация или работа: в регионе получения займа.
Для получения займа необходимо наличие постоянного дохода.
Документы: паспорт, пенсионное удостоверение (при наличии).
При выдаче займа ИП обязательно предоставляется св-во о рег-ии в качестве ИП.


Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

Заявка на получение займа оформляется в офисе, по телефону горячей линии или на сайте компании. Проверка осуществляется в течение 20 минут. Повторный заемщик обслуживается в течение 5 минут. В случае оформления заявки на сайте, клиент получает SMS о принятом решении, и в случае положительного решения необходимо прийти в офис для заключения договора и получения займа. При получении «Быстрокарты» минимальная сумма займа – 3000 руб.

Погашение микрозаймов:

Возврат микрозайма осуществляется единовременным платежом, равным сумме займа и начисленных процентов, в конце срока. Клиентам доступны разные каналы погашения займа:

  • в офисе финансовой помощи;
  • безналичным переводом в отделении любого банка;
  • банковской картой через личный кабинет на сайте компании;
  • с помощью банковского приложения «Сбербанк Онлайн»;
  • через платежные терминалы QIWI, Pay.Travel.

При досрочном погашении проценты выплачиваются за фактическое количество дней пользования займом.

Продление займа:

Возможно продление займа на срок до 16 дней (можно оформить в любом офисе компании).

«Быстрокарта» - предоплаченная карта компании.

Доступно оформление предоплаченной карты компании. «Быстрокарта» – универсальный платежный инструмент, абсолютный аналог классической кредитной карты. Благодаря ей клиент может получать займ по одному звонку в любое время дня и ночи, оплачивать покупки в магазинах и интернете в России и за рубежом и отслеживать свои расходы в платежном кабинете. Оформить «Быстрокарту» можно в любом офисе финансовой помощи «Быстроденьги». Обслуживание карты бесплатное.