Покупка USD $ 63.03
Продажа USD $ 62.98
Покупка EUR 70.51
Продажа EUR 70.63
175 819

Отзывы о "Быстроденьги"

1.25 / 5
142 отзыва | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

«Быстроденьги» — лидер микрофинансового рынка России и современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж.

МФК "Быстроденьги" (ООО) (ИНН 7325081622). С момента основания в 2008 году в компанию обратилось уже 2,5 млн человек. На 01.10.16 суммарный объем выдачи микрозаймов клиентам превысил 38,6 млрд рублей. Компания была образована в 2008 году как общество с ограниченной ответственностью «Магазин Малого Кредитования». На сегодняшний день открыто уже более 500 офисов МФК «Быстроденьги» в 185 городах России. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании наивысший рейтинг надежности А++; прогноз по рейтингу стабильный. По данным TNS Россия за 2 квартал 2016 года, бренд «Быстроденьги» является самым узнаваемым среди городского населения РФ в категории микрофинансовых организаций (МФО) с индексом 34,4%. По данным «Эксперт РА» за 2015 год, «Быстроденьги» лидирует по объему и количеству выданных микрозаймов среди всех МФО. По размеру портфеля группа находится в Top-5 российского микрофинансового рынка и возглавляет рэнкинг онлайн МФО.

Сумма

От 1 тыс. до 16 тыс. руб.

Срок

От 7 до 16 дней

Ставка

2% в день (≈730% годовых)


Требования к заемщику и документы:


Клиент: заем могут получить физ. лица, в том числе пенсионеры, а также лица, зарегистрированные в качестве ИП.
Гражданство: РФ.
Возраст: от 18 до 70 лет.
Регистрация или работа: в регионе получения займа.
Для получения займа необходимо наличие постоянного дохода.
Документы: паспорт, пенсионное удостоверение (при наличии).
При выдаче займа ИП обязательно предоставляется св-во о рег-ии в качестве ИП.


Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

Заявка на получение займа оформляется в офисе, по телефону горячей линии или на сайте компании. Проверка осуществляется в течение 20 минут. Повторный заемщик обслуживается в течение 5 минут. В случае оформления заявки на сайте, клиент получает SMS о принятом решении, и в случае положительного решения необходимо прийти в офис для заключения договора и получения займа. При получении «Быстрокарты» минимальная сумма займа – 3000 руб.

Погашение микрозаймов:

Возврат микрозайма осуществляется единовременным платежом, равным сумме займа и начисленных процентов, в конце срока. Клиентам доступны разные каналы погашения займа:

  • в офисе финансовой помощи;
  • безналичным переводом в отделении любого банка;
  • банковской картой через личный кабинет на сайте компании;
  • с помощью банковского приложения «Сбербанк Онлайн»;
  • через платежные терминалы QIWI, Pay.Travel.

При досрочном погашении проценты выплачиваются за фактическое количество дней пользования займом.

Продление займа:

Возможно продление займа на срок до 16 дней (можно оформить в любом офисе компании).

«Быстрокарта» - предоплаченная карта компании.

Доступно оформление предоплаченной карты компании. «Быстрокарта» – универсальный платежный инструмент, абсолютный аналог классической кредитной карты. Благодаря ей клиент может получать займ по одному звонку в любое время дня и ночи, оплачивать покупки в магазинах и интернете в России и за рубежом и отслеживать свои расходы в платежном кабинете. Оформить «Быстрокарту» можно в любом офисе финансовой помощи «Быстроденьги». Обслуживание карты бесплатное.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Быстроденьги"

Обман по страховке
Являюсь клиентом больше трёх лет. Все устраивало. Да, большие проценты. С июля 2019 года хоть и понизился процент но по горячей линии в первый раз ничего не сказали про страховку. Оформила займ по горячей линии (второй раз звонок) там уже девушка сказала что будет страховка, но что ее вычтут из займа, даже не объяснила. Надувательство полное. Зачем вы так делаете, не пойму. Особенно с постоянными клиентами. Оставила обращение по горячей линии, до сих пор нет ответа. Я думаю всё таки на ваше добросовестное отношение к клиентам и жду объяснений.
Обман и отвратительное обслуживание
В первые решила обратиться в микрокредитную компанию, перезанять 20 тысяч на пару дней. Обратилась в офис в г. Краснодар на ул. 40 лет Победы. Хамавитвя девушка толком не обьснив условия начала сразу вносить мои данные в компьютер, на все вопросы сухо отвечая "подождите, позже отвечу". В итоге мне выдали одобрение только на 5000. Я естественно отказалась, так как смысла не было, мне нужно было 20. На что, она стала угражать, что отказ плохо отразится на моей кредит. Истории . Как я узнала позже первый раз не одна микрокр. Компания больше 15 не выдает. То есть, эта "редиска' изначально знала что нужная мне сумма не светит, но надеялась что путем шантажа хоть что то но возьму. В общем, отвратительное обслуживание, условия.
Угрозы разглашения информации о долге
Если попасть в просрочку, звонят и начинают говорить странные вещи. Не может ли мой начальник помочь мне выплатить долг и ВЗЯТЬ ПОД КОНТРОЛЬ процесс выплаты. Вы представляете? Причём тут начальник и какие у него в этом плане могут быть права на контроль моих взаимоотношений со сторонней организацией? Также, согласно законодательству, разглашение информации о долге запрещено, но они это делают, представляясь "отделом по работе с просроченной задолженностью" и начиная задавать наводящие и бесконечные вопросы. Кроме того, прозвучали угрозы о моральном воздействии на сотрудников компании и начальство с помощью "попыток дозвона". Это, как я понимаю, автоматический прозвон с левых номеров.
Страховка и враньё операторов
Очень разочаровалась в этой компании, теперь страховку обязательная, так мало этого оператор ещё и обманывает, сказала что в течении 3 дней мне на телефон придёт 300₽ в качестве бонуса за страхование, в итоге прошло 8 дней но так и тишина, они уже не знают как обмануть клиентов лишь бы не отказались оформить займ с этим страхованием, лучше обращаться в другие займы, проценты одни, больше не обращусь в эту компанию
Плохо относятся к постоянным клиентам
Пользовалась этой компанией на протяжении почти 2 лет. Брала займы в то время ещё под бешанные проценты и всегда возвращала! Затем процент стал ниже но постоянно обязательная страховка, которая вообще не пойму зачем нужна! При чем приходилась пользоваться услугами компании в месяц по несколько раз и каждый раз страховка!!! Последний раз взяла займ месяц назад и так вышло что осталась без работы! При чем звонила им заранее до платежа на горячую линию и спрашивала можно ли что то сделать денег на данный момент нету на что мне ответили что проценты будут капать до тех пор пока не оплачу! Ужас!!! Вот так эта компания относится к людям, которые попали в сложную ситуацию и которые хотелось бы отметить пользовались вашей компанией регулярно! Помимо этого звонит мне какая-то девушка от тужу на 2 день просрочки и разговаривает со мной как с офиристкой! Говорит будем звонить по родственникам и знакомым и позорить вас! До мне после таких слов даже ничего возвращать не хочется! Это уже не в какие рамки не идёт! Во первых разглашать о том что я брала займ уже нарушение!
Чем дальше, тем хуже
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Процент конечно великоват но если брать на небольшой срок, то выручало. Приятно было узнать что процент снизили до 1,5 в день. Но все испортило введение обязательной страховки получается процент ещё больше чем был 2,5 в день. Это уже перебор. Сейчас начал работать с компанией [вырезано модератором]. Процент ниже 0.8 в день и сумма до 80000
Перейти на сайт
Закрыть и посадить всех
Ужасная компания, законам не подчиняются, займ вообще у них не брала а родственник. Названивают каждый день орут матчами угрожают расправой с детьми, уважаемые сотрудники быстро деньги, дай бог вам и вашим близким здоровья и чтоб ни когда вы не нарвались на таких как вы сами. Все кто пострадал предлагая объединится, я уже подала жалобы при помощи юриста пристовам. А нашим правоохранительным органам надо сказать, нахрена вы нужны, столько жалоб компанию не закрывают, видимо кто то на лапу зорошу получает и ему желаю здоровится и не споткнутся по жизни
Некорретная информация о предоставляемых услугах и нововведениях
Недавно оформила займ, обавилась услуга "страхование", корректную информацию не дали, сказали только, что страховка одобрена, в случае если страховой случай не наступит, деньги вернут. В итоге 900 руб, это стоимость страхования, не вернётся! И она включена в сумму займа. То есть, если я хочу взять 6000 рублей, как в моем случае, то получить я смогу только 5100, а если захочу снять деньги с карты, нужно заплатить ещё 300 руб. Итого 1200 руб + комиссия за время пользования!!! Ужас!!! Нужно правильно предупреждать и корректно излагать условия!!! Нужно быть дураком, чтобы брать займ с такими условиями!!! До этого всегда брала на короткие сроки разные суммы, но теперь, НИКОГДА!!! И ещё, 900 рублей, это 10% от суммы займа по их расчётам!!! Обманывают!!!!
Обдирают клиентов незаметно
С каким это пор люди помимо % должны оплачивать. Не существующие страховки? Никогда больше не обратимся, это худшее, что вы могли сделать для своих потанцеальных клиентов. Люди обращаются в надежде на помощь, а вы их обдираете не заметно.
Попала на лишние проценты
При оформлении займа навязали страховку без моего ведома В итоге не получила нужную сумму. Попала на лишние проценты. Больше не буду обращаться в Быстроденьги
Операторы хамят и ставят свои условия
Добрый день зачем вы дает номер горячей линии для консультации по рефинансированию, если операторы хамят, и ставят свои условия, я не отказываюсь от оплаты, просто я тока устроилась на новую работу и смогу оплатить в июне
Огромные проценты, из-за которых трудно вернуть займ
Всем доброго времени суток. Брал в январе 2019 года в МФК Быстроденьги 29000 в надежде вернуть их через несколько дней. По некоторым причинам этого сделать не получилось. Через 16 дней сделал пролонгацию ещё на 16 дней. За эти 16 дней накопились проценты на 10000. И так до середины марта продлевал. В марте пролангация увеличилась на месяц. В апреле не получилось внести деньги, так как уехал в командировку. Я знаю, что просрочка у них начинается спустя 15 или 20 дней с даты платежа. На данный момент ежедневно названивает и процент ежедневно увеличивается на 2,2% + пени. Из-за больших процентов уже сумма к возврату выходит более 62000. Говорят, что в компании есть сейчас продукт микрофинансирования до 100000 до 6 месяцев . На мое предложение выдать данный займ для погашения задолженности ответили отказом. Как поступить не знаю. Подскажите кто попадал в такую ситуацию и кто как из нее вышел. Потому что возможности вернуть такую большую сумму нет.
Перейти на сайт
Хорошие проценты по социальному займу
Вот около дома находится, но никогда не думала, что придется обратиться сюда, хотя по городу часто маячит эта вывеска "быстроДеньги". В общем зашла я проконсультироваться, что и как, условия узнать, в итоге взяла займ у них на 15 тысяч. Кстати вполне объективные проценты, мне социальный дали как многодетной, хотя пришлось с подтверждением многодетности побегать, но это ерунда, зато под 1,1 процент, а в инете смотрела сколько условий в разных компаниях, полтора процента. Так что мне повезло, удалось быстро оформить и удачно. За неделю выплатила долг с зарплаты, переплатила то чуть больше 1 тысячи.
Общаются с нарушением законов
Представители организации и её партнёры Акилле киотский бюро ведут себя по хамски в обращении с клиентами.Звоня по телефону ведут себя хамски -грабят,угрожают,названивают с разных номеров многократно по много раз на дню,,оказывают психологическое давление время физическому,эмоциональному и психологическому здоровью.,вводят в заблуждение относительно размера долга.так что не советую никому не брать займы там.Нарушают нагло ФЗ номер 230 статьи 6 и 7.Если вы уже столкнулись с ними,пишите жалобу в Роспотребнадзор и Федеральную службу судебных пристовов-нпдзорные органы,которые контролируют их деятельность.
Страховка по умолчанию
Обратился очередной раз за займом на быстрокарту,в беседе с оператором узнал о возможности зачисления средств через приложение быстроденьги на карту сбербанка без снятия комиссии в размере 300р,я переспросил-что занимая 4к я получаю целые 4к?! да,все верно,но о страховке по умолчанию в режиме ВКЛ,она умолчала ,в результате сняли 580р не от суммы занятой,а от суммы расчитаной на 30 дней. В итлге вместо 4к я получил на руки 3420р. Вчитавшись в чек о страховке пришедший мене на эл.почту, понял что была возможность отказа от нее. И так же имею возможность возврата средств в течении 14 дней. Повторно позвонив в компанию оператор Лутошина Гульнара, мне толком ничего о страховке не разъяснила , руководствуясь тем, что страхует другая компания не имеющая к ним отношение. Тут возникает вопрос, почему компания Быстроденьги продают (повторюсь , по умолчанию) продукт о котором ничего не знает и не информирует людей при оформлении микрозайма.
Все устраивает, кроме процентов
Зря многие хают микрофинансистов, я частый клиент и как-то не задумываясь оформляю займ, мне сподручно и получать и выплачивать - все онлайн, только конечно проценты не совсем радуют, даже я бы предложил для постоянных клиентов скидки делать, было б неплохо, но то что мне как постоянному кое какие привилегии есть по размеру суммы, и то уже хорошо. Кредитную историю свою скорректировал после прошлого кредита, там хороший просрок был, и то не мой. Так что благодарю.
Сняли с карты деньги
Пользуюсь их услугами уже давно, но это последний раз. Оченмного фирм с кем можно работать. Сняли с карты 750₽ и придётся отдавать общую сумму и эти 750 с процентами. Отговариваю всех пользоваться их услугами. НЕСОВЕТУЮ....жаль.
Почему не растет лимит займа?
А с чем связано, что лимит займа не повышается?
Перейти на сайт
Не видят моего платежа, обзванивают родных
По техническому чтоб произошедшим в компании Быстроденьги я попала в статус должника,платеж поступил во время операторы сайта его видят,а вот отдел с просроченной задолженностью почему то нет В итоге после того как я поговорила 3-4раза со специалистами от с проср.задолжностью,и после того как он мне прообещал,что все урегулирует,начался методичный обзвон моих родственников Девочки операторы зафиксировали заявку,но ее рассмотрение 10дней,я всегда оплачивала все во время ,теперь у меня будет испорчена моя КИ,моя репутация,и мое здоровье,нечего конкретного специалисты мне не сказали.Оставляю за собой право завтра же написать заявление в суд на маральный ущерб,материальный ущерб,т.к уже заработала сердечный приступ и выз,вала скорую,на рабочее место,и подать в суд о защите чести и достоинства,копию заявления направлю на рассмотрение в ЦБ и в организацию по защите потребителей
Вы требуете телефоны родных и знакомых?
Добрый день! Номера телефонов родственников, коллег, знакомых надо указывать в анкете?

116 отрицательных отзывов о Быстроденьги. Мнения клиентов с просрочками и без о Быстроденьги разделились на: 85 жалоб от должников (претензий), 16 вопросов сотрудникам, 21 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Таня
Последнее собщение от Ирина, компания «Доброзайм»
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Евгений Сироткин
Последнее собщение от Патрон
Последнее собщение от Екатерина
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Екатерина