85 402

Отзывы о "Банк Тинькофф"

1.58 / 5
89 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

Банк Тинькофф основан в 2006 году. Уникальность банка в том, что он работая на всей территории РФ имеет всего одно отделение в Москве, все операции проводятся через Интернет или по телефону.

ЗАО «ТКС Банк» (ИНН 7710140679) входит в первую сотню баков РФ по размеру активов, приоритетным направлением для банка является кредитования физических лиц, по данным сети Интернет в 2011 году банк занял пятое место по объему выданных кредитов.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Банк Тинькофф"

Не зачислили деньги на карту
6 августа 2019 г внесла деньги на карту через банкомат 10450 руб. ( В результате операции на счет было зачислено всего 2100 руб. вернули как нераспознанные 350 руб. ), а 8000 руб. (Восемь тыс. руб.) исчезли в недрах банкомата. Сразу же, позвонила на тел., указанный на банкомате. Девушка заверила, что вопрос решится в течении часа, что не стоит беспокоится. Звонка не было после часа ожиданий, позвонила сама, ответили, что вопросом занимаются и ответ будет 09.08.2019 г. Каждый день сообщали "коллеги работают над вашим вопросом" В результате получила ответ, что проверили работу банкомата и ошибок в его работе не обнаружили. При взносе часть купюр нераспознанные и были возвращены. Оставшаяся сумма 2100 руб. (11х100, 1х1000) зачислена на вашу карту. А про потерянные 8000 руб тишина. Голословно назвали мошенницей меня/ Смотрела в интернете я не одна такая оказывается, случаи что банкомат не считывает купюры 2000 но и не возвращает их. Так и кто мошенник?
Нарушение 230 ФЗ и разглашение личных данных
В Тинькофф банк всегда во время вносила платежи.К сожалению из-за проблем на работе в данный момент нет возможности внести платеж.Платежи я вношу,но меньшей суммой..Так вот сотрудники Тинькофф банка постоянно звонят 3-м лицам (неуказанным мною в договоре,и е.еще ведут незаконных сбор личной информации)и сообщают о моем долге(сумма долга и т.д),мне грозятся приехать домой и весь подъезд обклеить плакатами с информацией о долге!Я отправляла заказным письмом с уведомлением заявление -отзыв согласия на взаимодействие с 3-ми лицами,но сотрудники этой компании грубо нарушают 230 ФЗ!Сегодня отправила жалобу в ФССП,ЦБ,Роскомнадзор, с записью разговора с 3-ми лицами и разглашение моей личной информации им..Уведомляю сотрудников и руководство Тинькофф банка о том,что если 3-м лицам поступит ещё один звонок,а мне угрозы,то жалобы со скринами,записью разговоров будут сразу же отправлены в прокуратуру,ФССП и в администрацию президента.
Полное отсутствие сохранности клиентских денег!
Полностью отсутствует безопасность сохранности ваших денег!За последний год 2 случая:1)автоматическое подписка списание денег сайту, без проверки без моего согласия.2)вот на днях просто перевели 23 тыс рублей на другую чужую карту в другой город.По первому случаю тинькофф "умыл руки", я в итоге сам договорился с сайтом о возврате денег.По 2-му случаю. сейчас в полиции дело завели..выясняют! Все карточки кредитные и дебетовые я закрыл и всем кто ценит свои деньги не советую связываться с ними.А кто сомневается, вот моя почта racshen@yandex.ru, пишите все объясню!
Системы безопасности в банке нет
Всего три месяца моей дебетовой карте Тинькоф. За это время я три раза платила ею в магазине и все. Ни онлайн покупок, ни переводов. Она просто дома лежит. Сегодня зашла в приложение и увидела что ею несколько раз платили онлайн в американских магазинах. Кто-то потратил с моего счёта 220$ а я об это даже не знаю. Позвонила в банк, говорят может вы платили этой картой уже в этих магазинах или в других подозрительных он-лайн магазинах. А я ею вообще не платила он-лайн ни разу. Ещё, говорят, не сообщайте данные своей карты никому. И будет вам счастье и деньги в сохранности. Но где же логика? Если я этого ещё не делала, а деньги уже воруют! Что будет если куплю что-то онлайн? Весь мир узнает данные моей карты??? Зря я выбрала этого банк для хранения денег. Ещё подруге вчера советовала!? Раньше много лет активно пользовалась картой Сбербанка, и онлайн покупки , и заграницей, и, о боже! Даже сообщала данные своей карты и посылала их в Вотсапп! И ничего не было! Никто у меня деньги не воровал!
Дебетовая карта бесполезна и даже убыточна
1. Лимиты ежемесячные на пополнения и снятия настолько малы, что хватят лишь пенсионеру или очень малообеспеченной семье, вы регулярно будете огорошены взиманием дополнительных процентов за превышение. 2. В последнее время почти прекратил покупки продуктов и бытовой химии где либо кроме как у посредников доставляющих из магазинов METRO, так вот при оплате картой Тинькофф нет ни какого кэш бека. 3. Если вы выиграли у букмекера деньги и вывели их на карту Тинькофф, то этот недобанк обложит вас данью ~ по 90 руб. с каждых выведенных 5500 руб. со счета букмекера, сославшись на некие тарифы на подобные операции, выводил на карты других банков и ни каких снятий не происходило. Видимо Тинькофф считает всех, кто выводит из букмекерских контор деньги нежданно негаданно обогащенными и придурками, я настоял и мне вернули все эти снятия по 90 руб. со счета. 4. Если вы тратите ~ 12000 руб. в месяц и надеятесь, что кэш бэк принесет вам хотя бы 120 руб., то не тут то было, с вас снимут 90 руб. за ежемесячное обслуживание карты, если на ней есть эти 90 руб. В итоге 120 - 90 = 30 руб. Всего 30 рублей будет в плюсе по итогам месяца. 5. Перечислять еще много недостатков, но закончу на том, что карту уничтожил и удалил приложение, чего и всем рекомендую сделать. Ранее дебетовая карта действительно возвращала кэш бек при крупных закупках в зарубежных интернет магазинах, сейчас она для меня бесполезна и даже убыточна.
Хороший кэшбек по карте
Уже год пользуюсь дебетовой картой. Все устраивает, хороший кэшбек, работой полностью довольна, все быстро и качественно.
Перейти на сайт
Три дня просрочки: запугивания и звонки
Тинокофф раскрутились, конечно...я рада за них, но отношение не очень..три дня просрочки привели к звонкам на мобильный, рабочий, запугивание и т.д...сто раз уже пожалела, что связалась с ними...
Долг погасить нереально
Я не трачу деньги по кредитной карте, не пропустила ни одного обязательного платежа, бывает, ложила деньги с превышением. А сумма кредита все не уменьшается, проценты растут как на дрожжах. Все мои просьбы сотрудники игнорируют - не удивительно, что у них нет представительств. Это очень выгодно - угрожать людям и делать что хочется, а самим быть вне зоны досягаемости.
Из-за просрочки в два дня наговорили гадостей
У меня кредитная Ваша карта. срок очередного платежа 13 мая 2016 года. В связи с задержкой заработной платы я на 2 дня просрочила платеж.15 Мая в 10ч 30 мин. Мне был сделан звонок вашим сотрудником. Я подойти не успела к телефону. Сразу сотрудник банка позвонил моему брату на домашний телефон. К трубке подошел племянник и ему сдали задавать не корректные вопросы связанные с их имуществом. поливать меня грязью якобы я не оплачиваю кредит.
Тинькофф ворует деньги через Авито!
27.04.16 (вчера)в 19.31 какой то Тинькоффец взломал мой аккаунт на Авито и разместил свою платную рекламу о банке на Авито промо. Были списаны денежные средства с моего кошелька сайта Авито и с карта VISA Сбербанк в размере 10900р! Верните мои деньги, если хоть немного совести есть.
Продолжают рекламировать свои услуги по телефону, хотя отказывалась
Реклама по телефону в Тинькофф, видимо, единственный способ маркетинга. Мне уже иззвонились, постоянно получая отклик: не звонить, я не подписывался и отказываюсь от повторных звонков! Прошу провести проверку и наказать руководство банка. За незаконную рекламу штраф 250тыс рублей. Требую возмещения ущерба мне на телефон, куда они уже более 6 раз звонили.
Плачу по кредиту, а он только увеличивается
в январе взяла кредит на 8 тысяч. каждый меся выплачиваем по тысяче или минимальный (руб 700), но кредит не уменьшился, а лишь увеличился. сейчас около 13 тысяч. вычитают 700 - 1000 руб в месяц только комиссией. будьте еще внимательны с тем что некая страховка и мобильный банк руб 150-200 выходит. я позвонила в компанию (тк отключить другими путями, кроме звонка в банк не было варианта). девушка мин 40 держала меня на линии. уговаривала меня не отключать все эти услуги так как они мне "крайне необходимы". Может стоит дождаться суда? чтобы выплатить уже эти 8 тысяч без всяких процентов. могу представить себе сколько людей обеспечивают процветание этого банка
Перейти на сайт
Ежечасные звонки по чужим кредитам
Какие-то Левкины, (чужие, незнакомые нам), в количестве трех человек, взяли у вашего банка три кредита. Люди указали наш номер городского телефона. В нашей квартире таких нет, кто это, мы не знаем...Почему два семидесятилетних пенсионера (дедушка и бабушка) должны страдать от ежедневных и ежечасных звонков с угрозами от банка. Как из вашей базы удалить наш номер телефона?
Хорошее обслуживание, пользуюсь дебетовой картой
Пользуюсь картой Тинькофф! Не кредитная! За всё время пользования банковскими услугами не нашёл ничего плохого! Обслуживание на высоте! тех поддержка работает на много лучше чем в других организациях! На карту зарплату перевёл, всё норма! Спасибо Тинкофф банк!
Случайно ошибся реквизитами и не могу вернуть свои деньги
При пополнении карты в виду плохого зрения ошибся риквизитама деньги ушли банк на карту которой нет и все пропали.Какие я только данные по переводу я не посылал а банк уже месяц не может решить мой вопрос да наверно и не хочет решать деньги в банке и хорошо да и жалоб на банк очень много больше никогда не буду клиентом этого банка и другим донесу чтоб бежали от него подальше
Сотрудники банка некомпетентные и наглые
Банк Тинькофф ведет себя весьма странно и некорректно. Мало того , что рассылаются открыточки с угрозами и оскорблениями личности, так ещё и пытается ввести в заблуждение сообщая , что моя дочь уклоняется от общения с сотрудниками банка. Хотя она неоднократно звонила в банк сама в течении последнего месяца и просила предоставить ей счет-выписку, но очень грамотные сотрудники банка соглашаются назвать сумму просто устно по телефону, ничем не подтверждая свои слова. Разговаривают грубо, угрожают. Когда она позвонила в банк и попросила предоставить ей счет-выписку, чтобы погосить долг и расторгнуть с ними договор, сотрудник начал нести всякую ерунду об уголовной ответственности и на вопрос и просьбу так и не ответил.Причем последний платеж был менее месяца назад. Такое впечатление, что это банк - мошенник, сотрудники банка некомпетентные и наглые. Очень бы хотелось хоть немного привести их в чувства и найти на них управу.
Невозможно расторгнуть договор по кредитной карте
Отзыв о банке тинькофф - никогда не связывайтесь с этим банком!!!!!! Имела неосторожность связаться , оформила карту, пользовалась месяц, закрыла за должность и у меня ее украли . Позвонила в банк, сказала, что больше не хочу иметь с вами никаких операций , прошу расторгнуть договор. Операторы, которых набирают для работы в этот банк не адекватные. Я просила расторгнуть договор, оператор сообщил мне , что вам перезвонят через 3 дня, все это было год назад . Я решила, что мне договор расторгли , а оказывается нет . Через год мне начали присылать смс , телефонные звонки , письма на почту и все это из за 600 рублей , которые я должна заплатить за годовое обслуживание карты, которой у меня уже 1,5 года , как нет. Оказывается есть договор и он в действии . Вы можете без карты пользоваться договором и рассчитываться , объясните , как я могу в магазине рассчитываться вашим договором без наличия к/к? Я доказать ничего не смогла, так как сидят на телефонах операторы, которых научили так отвечать . Очень рекомендую всем кто собирается связаться с тинькофф банком подумать и почитать отзывы. Очень жалею, что не почитала их раньше сама, очень бы помогло избежать проблем
Однажды закрыла карту и теперь новую уже не дают
Я Скареднова Татьяна мне жаль что я пользовалась вашим продуктом по истеченью обстоятельств я закрыла карту и новую мне не выпускают .Другой банк одобрит мне но Ваш банк теряет клиентов.ПОЗОР всё автоматом идёт нет чтоб пересмотреть мою заявку.ЖАЛЬ что банк так поставил.ПОЗОР,мой номер 89145784291
Перейти на сайт
Хорошие условия при трудоустройстве
Люблю ТКС, работала представителем банка ТКС сначало в Саратове , потом в Твери, зарплата приходила всегда регулярно и без задержек, разумеется все зависело от количества и качества заполненных анкет.То есть сколько усилий приложешь, столько и заработаешь. А сейчас когда я узнала о наличии вакансии "Оператор по продаже банковских продуктов на дому", я просто счастлива, и очень сильно рассчитываю на одобрение моей кандидатуры.
Ужасная форма общения сотрудников банка с клиентами
Являюсь клиентом данной организации уже 2-3 года. Допускал просрочки, но госил их в достаточно короткое время. Сейчас нахожусь без работы (уже 3 месяца) и задолжал банку по ежемесячным платежам около 16 тысяч. 5600 рублей удалось найти и выплатить. В дальнейшем договорились с сотрудником что в течение 2 недель я постараюсь найти остальные 11 тысяч и вернуться в график платежей. Т.к. без работы даже такую сумму достаточно сложно отыскать нашел только 3000. Попытался объяснить ситуацию сотруднице службы безопасности банка Тинькофф Инне Германовне (звонила с мобильного номера 8-928-214-83-16). В ответ она начала на меня орать, угрожать мне приездом юриста банка, описью имущества, которое мне не принадлежит. В итоге заявила что если по решению суда я не выплачу всю сумму кредита, то они (БАНК) все равно вернут свои деньги. Я расцениваю данное высказывание как угрозу мне и моим родным. Весь телефонный разговор был записан на диктофон. Данную запись направлю в Роспотребнадзор, а также напишу заявление в полицию и также приложу к нему запись телефонного разговора. Руководству банка следует внимательно проводить кадровую политику и не набирать хамов с рынка.

74 отрицательных отзывов о Банк Тинькофф. Мнения клиентов с просрочками и без о Банк Тинькофф разделились на: 26 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 15 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов