Банк «Открытие» нарастил розничное кредитование в период пандемии
Банк «Открытие» объявил о росте розничного кредитного бизнеса по итогам 1 полугодия 2020 года. Так, кредитный портфель физических лиц с начала года вырос на 13% до 387 млрд руб. При этом наибольший рост продемонстрировала ипотека – на 17% до 191 млрд руб. Портфель потребительских кредитов увеличился на 11,8% до 180 млрд руб.
Выдачи (в первую очередь кредитов наличными)
также продолжили расти и составили 110 млрд рублей по итогам 6 месяцев,
что на 36% превышает показатели за аналогичный период прошлого года.
Важнейшим приоритетом в работе банка в период
пандемии стала поддержка клиентов, попавших в трудную жизненную
ситуацию. За полгода 1965 человек с суммарными обязательствами свыше 2,5
млрд руб. воспользовались программами кредитных каникул
в «Открытии». 1772 клиента смогли улучшить свои жилищные условия с
помощью программы ипотечного кредитования «Госпрограмма 2020» (всего в
рамках программы выдано свыше 5 млрд руб.). Кроме того, заботясь о
здоровье клиентов, банк расширил перечень продуктов,
доступных для доставки на дом. Теперь клиенты могут оформить онлайн
кредитные карты и кредиты наличными. В удобное время и место продукт
доставят представители банка, которые не просто передают карту и
подписывают документы, но и отвечают на вопросы клиентов.
Кроме того, банк запустил сервис электронной регистрации ипотечных
сделок, который позволил клиентам приобретать жилье на вторичном рынке
даже в период ограничений в работе МФЦ.
«Несмотря на пандемию, по итогам первого
полугодия кредитный бизнес банка «Открытие» продемонстрировал рост
основных показателей, - комментирует Михаил Чамров, директор
департамента кредитного бизнеса банка «Открытие». – Наиболее тяжелым
месяцем был апрель, когда мы наблюдали резкое падение спроса населения
на кредитные продукты. Однако уже во второй половине мая рынок
кредитования начал восстанавливаться. Наша активная работа с заемщиками,
привлекательные условия по продуктам, интенсивное
развитие дистанционных каналов и, конечно, программы господдержки
позволили «Открытию» удержать свои позиции на рынке розничного
кредитования».