АСВ планирует оформлять страховые выплаты онлайн

Агентство по страхованию вкладов заговорило о важности онлайн-платформ и удаленного обслуживания.

Юрий Исаев, глава АСВ, рассказал журналистам об обновленной стратегии агентства: чтобы сделать получение страховых выплат более доступным, вкладчиков планируют обслуживать удаленно. В качестве платформы будет использоваться финансовый маркетплейс ЦБ, которые должен быть запущен уже в текущем году.

Многие эксперты отнеслись к подобной идее скептически. И действительно, она выглядит довольно «сырой». Во-первых, маркетплейс вряд ли окажется удобной площадкой для вкладчиков старшего возраста: пенсионеры предпочтут получать выплаты «по старинке». Выходит, прежнюю систему придется сохранить, но при этом банки-агенты АСВ станут менее заинтересованы в сотрудничестве с Агентством. На сегодняшний день комиссия от АСВ и так не очень большая (около полутора процентов от выплат), а с запуском маркетплейса сократится поток клиентов. Банкам будет проще отказаться от роли агентов.

Таким образом, перевод страховых выплат онлайн может не только не улучшить построенную ранее систему, но и развалить её, оставив более консервативные категории граждан без возможности получить выплату.