Я назовусь, коллектор, именем твоим...
Со вступлением в силу закона о коллекторах процедура возврата долгов стала более сложной. Падение эффективности взыскания привело к тому, что кредиторы начали проявлять изобретательность, например, представляться сотрудниками других организаций. Одна из таких схем была выявлена несколько дней назад.
Проведя внутреннее расследование по факту получения жалоб граждан, коллекторские агентства «Феникс» и «Эверест» пришли к выводу, что звонки с угрозами осуществлялись от лица другой организации. Как оказалось, противоправные действия совершались сотрудниками самарской микрокредитной компании «Честноденьги». Работники службы взыскания представлялись коллекторами агентств «Феникс» и «Эверест» и свободно угрожали должникам, считая, что к ответственности их не привлекут.
Однако исход может оказаться другим. Коллекторские организации, чья репутация была запятнана, уже обратились в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), Центробанк, Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и саморегулируемую организацию (СРО), участником которой является «Честноденьги». Это грозит компании не только штрафами, но и исключением из Государственного реестра микрофинансовых организаций, означающим прекращение деятельности.
Если информация, направленная коллекторами в госведомства, не подтвердится, получить наказание могут «Феникс» и «Эверест». Впрочем, по данным агентств, ни сотрудников, угрожавшим должникам, ни самих граждан в базах данных организаций нет. Это и стало поводом для проведения расследования.
О том, почему эксперты не верят в оздоровление коллекторского рынка, читайте здесь.