• Реклама:
Новости рынка банков и микрозаймов
Проблемы с приложением Сбербанк Онлайн

Техработы подорвали работу мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»

В субботу, 15 октября, в интернете начали появляться жалобы клиентов Сбербанка на проблемы с осуществлением входа в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Как оказалось, кредитной организацией проводились технические работы, которые и стали причиной сбоя.

Сбой в мобильном приложении Сбербанк онлайнПервые сведения о том, что при входе в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» начали наблюдаться сложности, появились в районе 19:00 в субботу. Пользователи жаловались на то, что не могут получить доступ к своим счетам. Через некоторое время многим из них удалось произвести необходимые операции, однако возможности приложения оставались быть ограниченным.

Согласно информации, полученной от сотрудника колл-центра Сбербанка, на технологической платформе учреждения проводились технические работы, из-за которых и возникли неудобства. Однако буквально через несколько часов история повторилась снова.

Ориентировочно с 22:00 клиенты Сбербанка снова начали оповещать СМИ о возникновении проблем при входе в «Сбербанк Онлайн» с мобильных устройств. Колл-центр и пресс-служба организации откликнулись мгновенно и успокоили пользователей информацией о проведении технических работ, пообещав их скорое окончание и сообщив о бесперебойности работы сервисов денежных переводов и платежей.

В воскресенье, 16 октября, о сбое уже никто не вспоминал — его последствия были устранены.


За динамикой курсов валют в режиме реального времени вы можете следить на нашем графике валют онлайн.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Хотите следить за обсуждением, не оставляя своего комментария?
Подпишитесь здесь!

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх