• Реклама:
Новости рынка банков и микрозаймов
Банк Русский стандарт проблемы

Технические проблемы в банке «Русский стандарт»

 

Вчера, 19 декабря, клиенты банка «Русский стандарт» оказались в щекотливой ситуации. Снять деньги через банкомат, оплатить картой покупку в магазине и войти в ряд дистанционных сервисов вдруг стало невозможно. Банк объяснил неудобства переустановкой оборудования и связанными с этой процедурой техническими неполадками.

Банк Русский Стандарт сбойПроблемы с использованием карт и сервисов банка «Русский стандарт» оказались масштабными. Информация о сбоях приходила из Москвы, Питера, Челябинска, Казани и ряда других городов. Люди жаловались на отсутствие возможности воспользоваться своими деньгами на карте и недоступностью ряда дистанционных сервисов. Дозвониться в колл-центр банка также было довольно сложно — операторы не успевали обрабатывать поток входящих жалоб.

Прояснить ситуацию удалось пресс-службе кредитной организации, которая рассказала о кратковременных технических неполадках, связанных с переустановкой оборудования. Илья Зибарев, предправления банка, сообщил, что основные функции были восстановлены оперативно, но на решение определенных задач время еще потребуется. В частности, операции онлайн-покупок и пополнения депозитов могут быть недоступны еще около часа. Илья подчеркнул, что причины неполадок состоят исключительно в замене оборудования — хакерских атак замечено не было.

К сегодняшнему дню работоспособность всех сервисов была восстановлена.


За динамикой курсов валют в режиме реального времени вы можете следить на нашем графике валют онлайн.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Хотите следить за обсуждением, не оставляя своего комментария?
Подпишитесь здесь!

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх