• Реклама:
Криминальные новости
связной банк карты

Связной банк отказывается вернуть клиенту украденные с его счета деньги

В конце октября один из клиентов Связного банка узнал о блокировке оператором сотовой связи номера своего мобильного телефона, привязанного к нескольким счетам в банке. В ходе проведенных с оператором переговоров, удалось выяснить, что номер был заблокирован накануне вечером после звонка неизвестного, который сообщил о потере телефона с сим-картой и смог указать данные паспорта клиента. После этого разговора номер был разблокирован.

похитили со счета деньгиОднако на этом неприятности клиента банка не закончились. Спустя несколько минут после снятия блокировки на телефон пришло sms-сообщение о списании с одного из счетов 3.5 млн. руб. Связавшись с банком клиенту удалось выяснить, что операции производились в одном из московских отделений. Всего было проведено три транзакции, в ходе которых было списано и выдано наличными 4.5 млн. руб.

Приехав в головной офис банка Связной пострадавший попытался выяснить обстоятельства списания средств, а также то, в каком отделении произошло снятие наличных средств. На эти требования представители банка ответили отказом. Кроме того, в банке отказываются вернуть клиенту похищенные денежные средства, ссылаясь на то, что все действия по списанию и снятию наличных со счета происходили согласно внутренним инструкциям и правилам.

На сегодняшний день пострадавший от действий мошенников клиент банка обратился в заявлением в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по факту хищения.

Независимые эксперты отмечают, что подобные инциденты происходят довольно часто. Что особенно удивляет, так это то, как легко мошенникам удается проводить такие операции. Поддельный паспорт, заблокированный номер мобильного телефона и пусть к хранящимся на счете денежным средствам открыт. При этом экспертов удивляет, как в банке, где имелась копия настоящего паспорта клиента, а также образец его подписи и даже фотография клиента, могли допустить незаконное снятие наличных средств. Такие факты, считает большинство экспертов, указывают на серьезные недостатки в оказываемых банками финансовых услугах. А попытка прикрыться внутренними инструкциями не обеспечивает законности в отказе возврата утраченных клиентом средств и может служить основанием подать жалобу на банк, а также для обращения в суд.

Стоит отметить, что в последнее время большинство судебных решений по аналогичным делам выносятся в пользу пострадавших клиентов. При этом в судах банкам присуждают вернуть не только похищенную сумму, но и штраф в размере 50% от заявленной суммы.


На нашем сайте вы можете получить грамотный совет от адвоката по кредитам, юридическая консультация по кредитам на сайте Кредит-Отзыв.ру бесплатная, по любым банковским операциям. В том числе и по проблемным ситуациям с незаконным списанием средств с вашей банковской карты или счета.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх