• Реклама:
Новости рынка банков и микрозаймов
карта банка русский стандарт

Русский стандарт вернул деньги за услугу SMS-информирования, подключенную без его согласия

УФССП России по Бурятии помогло жительнице Улан-Удэ добиться отключения ее от системы SMS-информирования в банке «Русский стандарт», заявку на подключение к которой она не подавала. Суд также обязал банк вернуть на счет клиента средства, которые были списаны с него за оплату этой услуги в течение нескольких месяцев.

sms-информирование от банка русский стандартЖительница Улан-Удэ через службу судебных приставов добилась возвращения ей денежных средств за оплату услуги SMS-информирования, которая, по ее словам, была подключена ей в банке «Русский стандарт» без ее согласия. Соответствующее исковое заявление женщины было рассмотрено судом, который установил, что кредитное учреждение действительно не получало от клиента ни письменного заявления, ни согласия на подключение соответствующей платной услуги (плата за нее составляла 50 рублей ежемесячно). Таким образом, суд обязал банк «Русский стандарт» не только отключить клиенту не требовавшуюся ему услугу, но и вернуть все деньги, которые были списаны с его счета за то время, пока он был подключен к услуге SMS-информирования.

Напомним, с начала текущего года в России действует новый закон, согласно которому кредитные учреждения обязаны уведомлять клиентов обо всех операциях с деньгами на их счетах. При этом об обязательном подключении клиентов к системам SMS-информирования, которые, как правило, являются платными, речь в законе не идет – банки могут информировать клиентов обо всех финансовых операциях любыми возможными способами. Например, по электронной почте или «классически» — с использованием бумажных носителей.


О том, как оформляется заявка на микрозайм, вы можете узнать, перейдя по ссылке. Также на открывшейся странице вы сможете заполнить простую форму анкеты-заявки, которая значительно повысит шансы на получение займа.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Хотите следить за обсуждением, не оставляя своего комментария?
Подпишитесь здесь!

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх