ООО "НСВ" и "Ренессанс кредит" наказаны на 100 тыс. руб. за нарушение прав клиента

 

Суд г. Чехов Московской области обязал своим решением "Ренессанс кредит" и коллекторское агентство ООО "Национальная служба взыскания" выплатить 100 тыс. клиенту, якобы взявшему у банка кредит, который затем оба ответчика пытались с него взыскать путем телефонных угроз и писем на работу.

"Ренессанс капитал" и ООО "НСВ" оштрафованыКак рассказал истец, к обращению в суд за компенсацией морального ущерба в 300 тыс. рублей его принудила длительная история, начавшаяся полутора годами ранее, в течение которых "Ренессанс кредит" занимался форменным вымогательством у него и членов его семьи якобы взятых у банка кредитных средств. Будучи твердо уверенным, что он не брал займ, жертва прессинга банка и коллекторов обратился с запросом о предоставлении копии договорных документов, после получения которых обнаружил, что при всей точности его персональных данных подпись в них ему не принадлежит, а в фамилии изменена одна буква.

Банк, в конце концов, с этим согласился и прислал письменное уведомление, что гражданин не является должником по кредиту, по всей очевидности мошеннически полученным кем-то другим. Тем не менее, на его домашний и мобильный телефоны продолжали поступать звонки о мнимой задолженности, и, более того, к нему на работу поступали письма с незаконными угрозами конфискации имущества. Все это сразу же прекратилось, как только мужчина обратился в суд.

Рассмотрев дело по существу, суд особо подчеркнул незаконность характера действий коллекторского агентства, не имевшего права на обработку персональных данных истца. Помимо этого, безусловным нарушением ответчиками закона о защите персональных данных является направление требований по погашению задолженности по месту работы. В итоге исковые требования были частично удовлетворены.


Не так давно наш сайт рассказывал о незаконных действиях коллекторов из Калининграда, закончившихся возбуждением уголовного дела по статье "Угроза убийством". Подробнее читайте в статье «Коллекторское агентство».

07.06.2014 12:29 4985 Все Новости рынка банков и микрозаймов

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.