• Реклама:
Публикации
PayPal в России

Платежи PayPal в России. Тонкости, нюансы и многое другое

 

Платежная система PayPal в России пока еще не является достаточно популярной, однако в зарубежных странах она доминирует при осуществлении покупок в сети Интернет, что вызвано целым рядом особенностей. Давайте рассмотрим все нюансы функционирования PayPal в нашей стране.

Особенности «палки»

В принципе, PayPal кажется на первый взгляд обычным посредником между покупателем и продавцом. Подобных «прослоек», которые взимают процент с каждого платежа, сегодня достаточно. Тем не менее, «палка» (так в шутку прозвали платежный сервис россияне) обладает значительным конкурентным преимуществом. Покупатель в PayPal всегда прав, однако для использования своей правоты он обязан уметь пользоваться «палкой» и знать ряд нюансов данной системы.

платежная карта PayPalВ первую очередь необходимо запомнить, что система не является привычным для многих пользователей электронным кошельком. Верно, у каждого пользователя имеется собственный счет, но его баланс в подавляющем большинстве случаев нулевой и изменяется очень редко. После привязки платежной карты к PayPal пользователь может заметить, что перевести деньги с этой карты на свой счет он уже не имеет никакой возможности. Этот счет необходим пользователям PayPal как некий промежуточный буфер, использующийся для получения денежных переводов от покупателей и плательщиков, а также возвращаемых средств от продавцов.

Перевод средств между счетами пользователей PayPal внутри страны достаточно прост. Для того чтобы перечислить деньги, достаточно знать только электронный адрес пользователя в системе paypal.com. Переводы осуществляются почти мгновенно, однако услуга эта платная. Если размер перевода меньше 300 000 рублей, система взимает комиссию размером 3,4% от суммы перевода плюс дополнительно 10 рублей. Комиссия оплачивается отправителем. При переводе 100 рублей с карты отправителя снимается 113 рублей.  Дороже стоят международные переводы. В зависимости от того, в какую страну перечисляются средства, комиссия может быть увеличена до 4,9%. Также с отправителя взимается фиксированная ставка в валюте, которая используется в стране получателя.

Имеющиеся на счете средства пользователи могут вывести без комиссии на свой счет в банке либо оплатить покупку необходимых товаров. Следует помнить, что в случае недостаточного для оплаты количества денег на счете PayPal недостающая часть денег будет списана с банковской карты, которая привязана к счету.

Регистрация, верификация и платежи

Для начала использования системы PayPal требуется регистрация на сайте paypal.com. При этом можно зарегистрироваться как юридическое или частное лицо. Важно отметить, что осуществлять платежи через PayPal могут также частные лица. Во время регистрации к счету можно привязать одну из своих банковских карт, хотя сделать это можно гораздо позже. При первом входе в систему после регистрации статус счета будет «непроверенным», и его баланс будет нулевой.

регистрация в  PayPalВ случае использования непроверенного счета размер операции будет ограничен суммой в 15 000 рублей, а месячный лимит проведения операций составит 40 000 рублей. Не может быть больше 15 000 рублей и максимальный остаток на счете пользователя. После процедуры верификации лимит одной операции и остатка на счету увеличатся до 100 000 рублей, а месячного ограничения не будет вообще. Процесс верификации очень простой, но для него нужна привязка карты, при выполнении которой «палка» заморозит на карте 60 рублей. При выполнении платежа пользователю необходимо ввести в указанном окне проверочный код, который указан в его профиле на сайте paypal.com. Этот код можно узнать посредством запроса выписки операций в Интернет-банке, использовав банкомат либо позвонив в отделение банка. Проверочная сумма будет разморожена спустя несколько недель.

Осуществлять платежи в системе PayPal совсем несложно. Подавляющее большинство магазинов сети Интернет принимают платежи по PayPal. При выборе данного способа оплаты пользователь перенаправляется на сайт paypal.com. После введения пароля и электронного адреса PayPal появится выставленный продавцом счет. В случае если сделка осуществляется не с помощью сайта и связь с продавцом осуществляется, например, при помощи Skype, счет может быть выставлен непосредственно в профиле PayPal с применением электронного адреса. Убедившись, что сумма выставленного счета правильная, покупатель подтверждает его оплату, и PayPal списывает средства со счета или карты в пользу продавца. При этом вводить одноразовый код в PayPal не требуется.

Многим поначалу кажется, что применение PayPal является излишеством, ведь большинство Интернет-магазинов позволяют оплачивать товары банковскими картами без привлечения посредников. Преимущество PayPal заключается в том, что покупатель может практически без риска воспользоваться услугами любого, даже неизвестного ему магазина, не боясь утечки данных о своей банковской карте. В сети Интернет существуют магазины-фальшивки, которые создаются с целью добычи информации о платежных картах. При использовании PayPal ничего, кроме электронного адреса покупателя, магазин не получит. Остается незначительный риск быть обманутым продавцом и не получить товар после перечисления денег. Однако PayPal гарантирует в таком случае возврат средств, если покупатель предпримет соответствующие действия.

Возврат денег посредством споров

Если покупатель не получил оплаченный товар либо качество товара оказалось несоответствующим, он может вернуть свои денежные средства. Для этого можно использовать один из двух методов.

возврат платежа в PayPalПервым методом является возврат платежа (chargeback) через систему карты, вторым — спор (диспут) в системе PayPal. Первый метод инициируется через банк, который выдал платежную карту. С позиции банка спорный платеж выполнен в адрес PayPal. При этом ни платежная система, ни банк ничего не знают о продавце, который получил деньги. После получения запроса на chargeback PayPal совместно с МПС начинает процедуру возврата денег. В то же время МПС получает от PayPal сумму возврата, которая списывается со счета продавца. Если окажется, что продавец оказался прав, денежные средства ему возвращаются. Весь этот процесс по регламенту PayPal может длиться до 100 дней.

Следующий метод возврата — спор PayPal. Эта процедура напоминает запрос возвратного платежа, но действует несколько по-иному. Рассматривается спор между покупателем и продавцом внутри самой системы, и начинается он с переговоров между сторонами, заключившими сделку. В случае если они не пришли к общему мнению, начинается стадия претензий, во время которой стороны спора должны предоставить свои доказательства. После решения спора службой PayPal деньги, снятые со счета продавца, возвращаются на счет покупателя либо остаются у него в случае решения спора в пользу продавца. Надо заметить, что в данном случае разрешение спора не ограничивается по сроку и представляет собой непрозрачный процесс. Как правило, спор решается в пользу покупателя.

Конвертация, комиссии и многое другое

Источником прибыли системы PayPal являются комиссии и заработок на конвертации валют. Поскольку деньги, использующиеся системой PayPal, поступают с карточных счетов, PayPal также платит комиссии банкам. Поэтому размер комиссий PayPal рассчитан таким образом, чтобы вернуть средства, потерянные при уплате комиссий иных платежных систем.

Например, если покупатель оплачивает покупку в магазине через PayPal с применением рублевой платежной карты, с магазина взимается комиссия 3,9% плюс дополнительно 10 рублей, если размер сделки меньше 300 000 рублей. В случае если средняя сумма операции данного магазина не превышает 300 рублей, размер комиссии по предварительно поданной заявке может составить 5% внутри страны и 6% при зарубежной сделке плюс дополнительные 2 рубля. В принципе, покупателя не интересует, где именно находится магазин. Для него более важно осуществлять расчет в рублях.

Если нужный покупателю магазин рубли не принимает, придется учесть некоторые нюансы. Дело в том, что система PayPal осуществляет конвертацию валюты в рубли и наоборот по самостоятельно установленному курсу. При этом руководствоваться курсом Центробанка не следует. Кроме того, система PayPal за это взимает плату в размере 4%, хотя эту комиссию по желанию продавца может оплатить и покупатель.

Однако и эти потери часто не являются последними. При оплате товаров или услуг валютной картой потери увеличатся еще больше. Даже при оплате долларовой картой долларового счета PayPal сначала конвертирует валюту в рубли, а потом выставляет банку счет именно в рублях. При этом банк осуществляет конвертацию обратно в доллары уже по собственному курсу, взимая дополнительную комиссию.

Радует то, что платежная система PayPal предоставляет возможность обойти двойную конвертацию. Профили пользователей содержат опцию отключения конвертации внутри системы. При использовании такой опции счет банку будет выставлен в исходной валюте. При этом конвертация будет осуществляться самим банком. Учитывая то, что обменный курс и комиссии российских банков более выгодны, чем комиссии и курс обмена PayPal, данная опция полезна даже при использовании рублевых карт.

комиссии в PayPalОпция эта надежно спрятана разработчиками PayPal, поэтому найти ее может быть сложно. Для этого необходимо нажать меню «Профиль» на вкладке «Мой счет» и на панели «Мой профиль» выбрать пункт «Мои средства». В появившейся таблице нужно найти «Мои предварительно утвержденные платежи» и выбрать пункт «Обновить», который расположен в последнем столбце. Затем перед пользователем появится страница, на которой нужно найти пункт «Задайте доступные источники финансирования», в котором будет перечень привязанных карт. Выбрав нужную карту, в ее строке следует нажать ссылку «Варианты конвертации». Последний нужный пункт называется «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца». После выбора этого пункта остается нажать кнопку «Отправить» в нижней части страницы.

После избавления от комиссий и невыгодных курсов обмена пользователь все равно может заметить, что списывающиеся с карты суммы несколько превышают ожидаемые. Это может случиться, если используется карта банка, который взимает комиссию за трансграничные платежи, причем комиссия в данном случае взимается даже при расчете в российских магазинах. Данный факт связан с тем, что банку неизвестно, куда перечисляются деньги, ведь счет он получает от PayPal, а эта система зарегистрирована в Люксембурге. Поэтому банк считает, что деньги переводятся магазину в этой стране, и взимает за трансграничный платеж соответствующую комиссию.

Напомним, ранее мы писали о том, что подарочные (Prepaid) карты полностью поддерживаются PayPal. Более подробно об этом читайте в нашем материале — «Подарочные карты».


Мы предлагаем повысить ваши шансы на одобрение заявки и получить займ без отказа с помощью нашей несложной формы анкеты.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх