Отзывы клиентов МФО ASSIST

Отзывы о "ASSIST"

Alex

Отвратительный сервис

Alex

Тип отзыва: Отзыв о продукте

Пытался оплатить счёт интернет-магазина, раз десять, с разных банковских карт - МКБ, Альфабанк... Итог один - отклонено. Вышлите фото паспорта, фото карты... С такими партнёрами, только клиентов терять.

Ответить

0 0 0

17.05.2021

Ромае

Задержка при возврате средств за покупку по банковской карте

Ромае

Тип отзыва: Жалоба/Претензия

12.11.2018 компания ООО "Интернет Решения", являющаяся Вашим клиентом по эквайринговому обслуживанию, совершила возврат средств за покупку через Ваш терминал на мою банковскую карту, выпущенную другим банком. Чеки на возврат от 12.11.2018 у меня на руках. На текущий момент 13.11.2018 деньги на мою карту так и не поступили. В мой банк-эмитент информация о транзакции не поступала. При этом, например, от Леруа-Мерлен возвраты на ту же карту приходят через 2-3 дня. Налицо желание Assist.ru максимально долго пользоваться чужими денежными средствами. Прошу ускорить возврат средств.

Ответить

0 0 0

14.11.2018

Анна, Краснодар

Хуже не придумаешь

Анна, Краснодар

Тип отзыва: Отзыв о продукте

По непонятным причинам платёж не проходит. Пришлось обращаться сначала в банк, банк сказал "всё отлично", потом в интернет магазин, там тоже оказалось всё в порядке. И вот я позвонила в "assist". Оказалось карта автоматически заблокирована их системой и теперь мне надо им высылать паспорт и фото моей карты! Это в принципе выглядит подозрительно, картой я пользуюсь аккуратно и подобная блокировка - что-то из ряда вон выходящее. Assist - это по-английски "помогать", а эта система явно мешает! В результате я просто не буду работать с магазином, пользующимся данной платёжной системой. Я крайне недовольна!

Ответить

1 0 0

14.06.2018

3 отрицательных отзывов о ASSIST. Мнения клиентов с просрочками и без о ASSIST разделились на: 1 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 0 положительных оценок.