МФО прижали к стенке новыми стандартами

Вчера, 22 июня, на сайте Банка России появилось сообщение, посвященное утверждению новых стандартов для микрофинансовых организаций (МФО). Теперь получение и продление займов гражданами и компаниями бесконечным быть не сможет — регулятор ввел лимиты, которые будут только ужесточаться.

1 июля микрофинансовые организации в очередной раз начнут работать по-новому. В соответствии со стандартом, принятым Банком России вчера, МФО запрещается выдавать одному и тому же лицу более 10 микрозаймов в год. Лимит устанавливается и на количество пролонгаций — каждый из взятых займов может быть продлен не более 7 раз. Выдать новый займ без погашения старого микрофинансовым организациям тоже будет запрещено. Ограничения касаются только краткосрочных займов, оформляемых на срок до 30 дней.

Стандарт защиты прав потребителей услуг МФО включает в себя еще ряд положений, описывающих правила информационного обеспечения заемщиков, условия реструктуризации займов, требования к сотрудникам и т. д. Устанавливается и предельное время обработки обращений клиентов — микрофинансовые организации будут обязаны отвечать на запросы в течение 15 рабочих дней, что повысит вероятность досудебного разрешения спорных ситуаций.

Обо всех нарушения нового стандарта Банк России рекомендует обращаться в саморегулируемые организации (СРО) МФО и требовать применения необходимых мер воздействия.

Полная версия новых правил работы МФО находится здесь.