«Черные» коллекторы навалились на россиян

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) фиксирует резкий рост числа жалоб на действия коллекторов и кредиторов. За январь-июнь текущего года в организацию обратилось в полтора раза больше граждан, чем за тот же период 2016 года. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) и Центральный Банк РФ ищут подходы к регулированию деятельности взыскателей, однако найти их пока не могут.

Статистика обращений граждан в НАПКА за первые 6 месяцев текущего года поразила экспертов. Жалоб оказалось на 64% больше, чем за январь-июнь 2016 года. Более того, доля обращений, связанных с грубым общением, угрозами и порчей имущества со стороны взыскателей, также увеличилась, показав почти двукратный рост. Анализ жалоб показывает, что россиян довольно часто страдают от действий нелегальных кредиторов и коллекторов. Пресечь это ни ФССП, ни ЦБ РФ пока не могут.

Наиболее часто граждане жалуются на компании, действующие под брендом «Деньга», и сотрудничающее с ними коллекторское агентство «Константа», имеющее официальный статус с января этого года. Также жалобы поступают на микрофинансовую организацию «Кредит 911» и агентства по возврату долгов «Троя», «ЭфСи Менеджмент» и «Закон и порядок», каждое из которых не состоит в реестре ФССП. Немалое количество обращений связано с брендом «Росденьги».

ФССП и ЦБ РФ пока не могут найти подхода к грамотному регулированию рынков и начать истребление нелегальных кредиторов и коллекторов. Федеральный закон № 230-ФЗ дает ведомствам лишь отдельные возможности, которых явно недостаточно. В частности, не работает запрет на передачу права требования долгов компаниям, не состоящим в Государственном реестре коллекторов. В ЦБ РФ считают, что с момента вступления антиколлекторского закона в силу прошло еще не так много времени, чтобы делать скоропалительные выводы о неэффективности новых правил регулирования рынков. Вполне возможно, что вскоре ведомства наладят эффективное взаимодействие и выработают столь необходимую правоприменительную практику.

О том, как ФССП оштрафовала коллекторское агентство «Константа», читайте здесь.