Идентификация клиентов по биометрическим данным уберегла Лето-банк от миллионных потерь
Внедрение в систему обслуживания Лето-банка процедуры анализа биометрических характеристик клиентов дало невероятные результаты: кредитная организация уберегла себя от мошенничества и неоправданных рисков на миллионы рублей. Сегодня система распознавания лиц начала действовать уже не только при принятии кредитных решений, но и при прочих операциях обслуживания клиентов.
Решение позволяет в автоматическом режиме распознавать клиентов по фото- и видеоизображениям. Система используется для противодействия мошенничеству и применяется в процессе принятия банком кредитных решений. Полный цикл проверки занимает всего несколько секунд, а затем результат автоматически обрабатывается системой.
Первый этап проекта был успешно завершен в банке в апреле 2015 года. С тех пор процессы были усовершенствованы, и сейчас банк планирует осуществлять проверку фотоизображений не только на этапе принятия кредитного решения, но и при каждой операции обслуживания клиента.
Система работает не только в сети клиентских центров и стойках продаж самого банка, но и в 30 000 магазинов-партнеров банка, в которых оформлением кредитных продуктов банка занимаются сотрудники торговых организаций. На первом этапе система анализа фотоизображений обрабатывала до 10 000 фотографий в день. С внедрением биометрической проверки фотографий в процессах обслуживания эти показатели вырастут в несколько раз.
«Идентификация человека по чертам лица — динамично развивающееся направление биометрической индустрии. Мир усложняется — теперь мошенникам гораздо сложнее взять кредит с использованием украденных паспортов и переклеенных фотографий. Если говорить о финансовой стороне вопроса, то только за полгода технология помогла банку сохранить миллионы рублей, так что наши вложения в нее мы считаем оправданными», — отметил президент-председатель правления «Лето Банка» Дмитрий Руденко.
По материалам сайта futurebanking.ru.
За динамикой курсов валют в режиме реального времени вы можете следить на нашем графике валют онлайн.