ОАО «Банк «Открытие»

Отзывы о Банк Открытие: Ужасное обсуживание юридических лиц

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 32
  Ужасное обсуживание юридических лиц

Yulia Pyatova
Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

Открытие счета для юр лица ждали 1 месяц. Обещали за 5 дней.
Выезд менеджера в офис- получился только с 3его раза. По телефону обещали 2 раза что перезвонят, но никто не перезванивал. Онлайн заявка не отработана.
Информацию и инструкции о подключении интернет — банка выдали в отделение неверную с неверными ссылками для входа. Тех поддержка — не решает вопросы по установки и настройки интернет- банка. отправляет рутокен. Так только тоже ничего не могут объяснить.
Зачем интернет — банк, если никто из банка не может объяснить как его правильно подключить и быстро решить проблему.
В отделении проводишь по 1,5 — 2 часа.
Если проблема с интернет банком не сможем решить в течении 2х недель, то будем закрывать счет! Жалко потраченное время.

04.09.2015

Этот отзыв был полезен? (6)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх