Мтс Банк отзывы клиентов

Отзывы о МТС Банк: Положил деньги на кредитную карту, а они не дошли

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 38
  Положил деньги на кредитную карту, а они не дошли

Алексей, Новосибирск Клиент Тип отзыва: Жалоба/претензия

17 июня в мтс банкене работал банкомат ,я положил на кредитную карту минимальный платёж в размере 7000 рублей. Платёж производил через терминал в мтс банке ( по адресу : Новосибирск прспект Карла Маркса 51 ) . Чека не было . Пришло СМС оповещение о том ,что оплата произошла успешно.Через 30 минут пришло новое смс : отмена пополнения . На следующий день я с паспортом пришёл в банк и написал бумагу ( просьба разобраться в данной проблеме ). В конце месяца смс просрочка платежа. Далее 3 звонка ориентировочный текст оператора : если вы не не произведёте оплату до 30 ого числа будет пени и испортится кредитная история. Я отвечал проблема банковского оборудования. Я ложил деньги . Ответ оператора был тот же. Положил на карту ещё 7000 руб. Звоню в банк с вопросом когда решится мой вопрос. «Ответ в течении 30 календарных дней» — сказал сотрудник банка. Я звоню 17 июля в банк узнать результат. Мне ответили , что банк имеет право увеличить срок рассмотрения моего вопроса до 60 каленарных дней.

17.07.2015

Этот отзыв был полезен? (1)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх