Кредит Европа Банк отзывы

Отзывы о Кредит Европа Банк: Претензия по непрошедшему платежу через банкомат

Потребительские кредиты Добавить отзыв
  • Всего отзывов 14
  Претензия по непрошедшему платежу через банкомат

Елена Клиент Тип отзыва: Использовал раньше

23 декабря 2013 г. в 19 часов 15 минут при погашении задолженности по данной карте в банкомате №662 принадлежащему банку «Кредит Европа Банк» ,по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект д.153 торговый центр «Лиговъ», произошло изъятие денежных средств в размере 26200 руб (двадцать шесть тысяч двести рублей), номинал купюр(2-5000 руб.16-1000руб,2-100руб)
После задержки указанной суммы денег я позвонила на «Горячую линию» банка по номеру
88007007757, где была принята претензия
Претензия рассматривалась больше месяца, 28 января 2014 г. ,мною была составлена жалоба на её долгое рассмотрение. Ответа я не получила. При очередном звонке на «горячую линию», мне был дан ответ, что излишка денежных средств в данном банкомате по результатам проверки нет.
Данный банкомат уже удерживал мои деньги в размере 3000 ( три тысячи рублей) по карте
№6———————-7, деньги были возвращены.
Прошу произвести проверку технического состояния банкомата, а также финансовую проверку
по моей претензии. Считаю что имело место , либо халатность сотрудников банка при проверке, либо хищение денежных средств при инкассации.
Довожу до вашего сведения, что сумма ущерба для меня является значительной, поэтому я отправляю копию данного заявления в Центробанк РФ и в Генеральную прокуратуру РФ, для проверки

11.02.2014

Этот отзыв был полезен? (6)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх