Отзывы о SMSfinance: Отдел взыскания — хамы!

Здравствуйте,сложилась ситуация,что просрочка капает,потеряла дополнительный заработок,средства с карты были украдены,написано заявление в полицию, оплатить нечем,в связи со всеми трудностями пришлось обратиться к юристам,в моей ситуации,принято решение единственное, это банкротство. На звонки все отвечала, но то как разговаривают сотрудники....это кошмар! что говорят обо мне и о моих родственниках, порой переходя на ты!!!разве это нормально!!!из за этого начались проблемы со здоровьем пришлось лечь в больницу с нервным срывом и проблемами с сердцем,что тоже указано в иске!!!когда ваши сотрудники напрямую позволяют хамить,угрожать и оскорблять!!!это ужасный сервис!!!"Да не смешите меня,какое банкротство" "Разуйте глаза загляните в гугл" "Сомневаюсь в вашей компетенции" "Вы в магазине тоже с полок все жрете а фантики на касссе оставляете" " я вам еще раз повторяю..я не ору а так разговариваю"...а тон каким это все сказано и это еще самые безобидные фразы....ужас...юрист настроена все это пристроить к делу и взыскать еще моральный ущерб!
Время обработки заявок Обслуживание клиента 22.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что написали нам о сложившейся ситуации! Хамское поведение сотрудников для нас неприемлемо и является большой редкостью. Будем вам благодарны, если вы предоставите нам данные для проверки (номер договора, примерные даты, ФИО соторудника). Мы обязательно прослушаем звонки и примем необходимые меры.
24.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Не очень удобный Личный кабинет. Видимо, хотели сделать посовременнее, но вышло как всегда. Менять личные данные не могу, в принципе никаких операций через личный кабинет произвести не могу. Одобрили заем. Пыталась взять 2 раза. Первый раз мне от...

Читать далее 06.10.2014 11:25
здравствуйте!!! хочу рассказать свою историю про СМСФИНАНС в декабре 2017 решил проверить КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ и узнаю что я им должен 45557 т.р.НО Я НЕ БРАЛ при этом взяв 3000 т.р. АЖ 5 ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА (ЧЕТЫРЕ ГОДА НЕ ЗВОНКА НЕ ПИСЬМА) кое как до...

Читать далее 07.03.2017 00:27
Здравствуйте, подскажите как решить вопрос о оплате долга частями? Ушла в декрет и платить всю сумму нет возможно, процент накопился не маленький, с вашими сотрудниками общаться не могу из за хамского поведения, уже перестала брать трубку, у меня ...

Читать далее 06.08.2018 04:15

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Нариманец
Последнее собщение от Alex Mate
Последнее собщение от Егоров
Последнее собщение от С.Демидов
Последнее собщение от Алиса
Последнее собщение от lasthero
Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Честный_Заёмщик