Честное слово отзывы

Отзывы о Честное слово: Как получить рассрочку?

Отзывы о МФО «Честное Слово» Добавить отзыв
  • Всего отзывов 505
  • Ответов 3
  Как получить рассрочку?

Заур Тлехураев
Клиент Тип отзыва: Вопрос представителю организации

Возможно ли решить вопрос о рассрочке займа в связи с высокой закредитованностью? от обязательств не отказываюсь, прошу пойти на встречу.

09.08.2017

Этот отзыв был полезен? (1)(0)

МФК «Честное слово» Представитель МФО

Добрый день, Заур!
Напишите письмо с подробным описанием проблемы в службу клиентской поддержки, обязательно укажите номер займа. Мы рассматриваем каждое обращение клиента индивидуально. 4slovo.ru/contact/open.php.
С уважением,
Команда МФК "Честное слово".
10.08.2017 12:30

Этот ответ был полезен? (0)(1)

Заур Тлехураев
Клиент

Дело в том, что я неоднократно обращался в службу поддержки. Документально могу подтвердить высокую закредитованность. Я от обязательств не отказываюсь, просто прошу пойти мне на встречу и реструктуризировать займ, учитывая, что я уже на протяжении года являюсь Вашим клиентом.
В клиентской службе только "нет такой услуги" и отвечают. На уступки идти не хотят.
10.08.2017 14:07

Этот ответ был полезен? (1)(0)

МФК «Честное слово» Представитель МФО

Заур, в нашей компании нет такой услуги как реструктуризация займа. В большинстве случаев мы идем на уступки клиентам, когда у них нет возможности выплатить долг вовремя, при условии, что есть документальное подтверждение, например, справка о временной нетрудоспособности. Вам же был выдан заем менее 20 дней назад, срок выплаты по нему еще не настал. Поэтому по его истечении предлагаем осуществить оплату в срок либо воспользоваться услугой пролонгации, которая предоставляется в нашей компании бесплатно: вы оплачиваете только процент за каждый день пользования заемными средствами. Услуга доступна в вашем личном кабинете. Так вы сможете отложить дату выплаты. С уважением, Команда МФК "Честное слово".
11.08.2017 12:21

Этот ответ был полезен? (1)(0)

Читать остальные отзывы и комментарии » Ответить

Текст ответа:

Ваш статус:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить


Свяжитесь с нами
Наверх