• Реклама:
Публикации
подобрать кредитную карту

Что делать, если банкомат вдруг «заклинил или завис»…

07.02.2014 0 6 074 Все Публикации
 

Уже привычные для всех нас банкоматы иногда могут создавать неудобства при пользовании счетом, и с этим фактом вряд ли кто-либо будет не согласен.

Сегодня хранить наличные на пластиковой карточке стало привычным делом. Кроме того, умело используя такие услуги как интернет банк или SMS-банкинг, владелец карты может получать дополнительный доход, размещая свободные средства на срочных депозитах. Однако при снятии наличных могут возникать проблемы из-за сбоев в работе банкоматов.

подбор кредита онлайнТак что же должен сделать пользователь, если банкомат не выдает нужные ему деньги? Как известно, большинство сотрудников различных компаний сегодня получают заработную плату на банковскую карту. Это удобно как для предприятия, так и для самого сотрудника, поскольку не приходится носить с собой большую сумму наличных денег. Но если вдруг произойдет ошибка программного обеспечения при выдаче денег, от чего не застрахован ни один пользователь, банкомат просто «зависнет», спрятав карточку в своей утробе. В таком случае воспользоваться пластиком в другом банкомате уже не получится до изъятия его изнутри дефектного аппарата. Случается и так, что деньги со счета банкомат списал, но не выдал владельцу. При этом карточку он может либо возвратить, либо держать у себя внутри.

Во-первых, всегда следует сохранять квитанцию о выдаче денег, которую любезно должна «выплюнуть» cash-машина любого банка по запросу пользователя. Этот чек будет основным подтверждением ошибки оборудования банка. Но даже при ошибке операции по внесению или выдаче денег и отсутствии чека паники быть не должно. В этот момент гляньте на часы и зафиксируйте точное время ошибки вне зависимости от ее разновидности.

Во-вторых, если ваш телефон имеет камеру, рекомендуется сфотографировать экран банкомата с ошибкой, дабы обратиться с весомым доказательством в ближайший офис банка. В случае, если рядом оказались свидетели, попросите их оставить вам свои контакты на тот случай, если они вдруг понадобятся.

После всего этого необходимо сразу же обратиться в ближайшее отделение банка либо позвонить на «горячую линию». Возможно, придется написать заявление о случившемся, если проблема не была решена на месте. В заявлении необходимо подробно описать проблему и указать точное время происшествия, после чего попросить у сотрудника банка поставить подпись и сделать для себя ксерокопию подписанного заявления.

И последнее. Всегда отдавайте предпочтение банкоматам, которые расположены внутри отделений банков.


Наш онлайн-сервис позволяет выбирать оптимальную программу кредитования и подавать онлайн-заявку в любую кредитную организацию. Для того, чтобы сравнить ставки по кредитам, перейдите по ссылке.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх