Банк «Югра» попался на лжи

 

Вчера, 26 апреля, в банке «Югра» произошел сбой в системе внешнего энергоснабжения, который был устранен в течение нескольких часов. Такой ответ на запрос РБК направила пресс-служба кредитной организации. Однако корреспонденты информагентства установили, что слова представителей банка не соответствуют реальному положению дел.

Проблемы в Банке ЮграО проблемах при проведении различных операций сообщили сотрудники колл-центра банка «Югра». Журналисты также посетили несколько отделений кредитной организации, в которых получили разные сведения. Одинаковой была лишь суть — учреждение испытывает проблемы. По словам сотрудника офиса банка, расположенного в Химках, операции не проводятся вовсе. Для получения денег со вклада корреспондентам предложили подождать до 2 мая. В Мытищах сообщили о сложностях с открытием и закрытием депозитных счетов. Частичное снятие и пополнение вкладов возможно, но с ограничениями. В связи с поломкой серверного оборудования отсутствует доступ в интернет-банк, однако приходно-расходные операции в отделениях совершаются в штатном режиме.

В пресс-службе банка «Югра» рассказали, что причиной временных неполадок стал технический сбой, связанный с нарушением энергоснабжения, но в течение нескольких часов проблемы были устранены. Представители учреждения сообщили о восстановлении работоспособности сервисов и возобновлении полноценного обслуживания клиентов, а также о продлении времени работы офисов до 21:00. Однако на практике все оказалось не столь радужно. Допофис банка «Югра» на улице Профсоюзной оказался закрыт уже в 18:50. На двери отделения висело объявление о переходе учреждения на консультационный режим работы и проведении технических работ. О сложностях получения депозитов рассказали клиенты банка. По словам одной из вкладчиц, ей удалось получить лишь часть денег. Остальное сотрудники банка предложили забрать по предварительной записи.


О том, что обеспокоило СМИ в состоянии банка «Союзный», читайте здесь.

27.04.2017 12:45 2330 Все Новости рынка банков и микрозаймов

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.