Признанный судом виновным банк "Траст" так и продолжает трясти кредит с заемщицы

История, начавшаяся с честных деловых отношений между некой Людмилой Александровной и коммерческим банком "Траст", могла бы закончиться судебным разбирательством, выигранным гражданкой. Но даже суд не смог поставить точку в этом деле.

Первый кредит в банке "Траст" Людмила Александровна погасила вовремя и без просрочек. Взяв второй, она решила не изменять своей пунктуальности и исполнила свои обязательства перед кредитной организацией, как она считала, в полном объеме. Однако банк остался недоволен и потребовал еще почти 2 тысячи рублей.

Обращение в банк результата не дало: сотрудники ничем не смогли помочь заемщице. Тогда Людмила Александровна взялась за изучение договора и нашла в нем довольно интересную информацию. Мало того, что первоначальная ставка 13% в полной своей стоимости оказалась равной 39%, так банк еще не гнушался взимать комиссии за пополнение кредитного счета и прочие расчетно-кассовые операции. Вносив ежемесячно даже больше, Людмила Александровна не переплатила, как она рассчитывала, 2500 рублей, но даже осталась должна. Такая наглость просто не могла остаться безнаказанной, и гражданка обратилась в суд, впоследствии нашедший в действиях кредитной организации нарушение прав клиента и обязавший банк выплатить заемщице 103 тысячи рублей.

Однако история на этом не закончилась. Копия решения суда, отправленная в адрес коллекторских агентств "НСВ", "Восток-Финанс", "РДН", попеременно терроризировавших Людмилу Александровну, не оказала никакого действия. СМС с угрозами продолжали сыпаться на телефон гражданки, надоедая и даже пугая ее "выездами по месту регистрации". Обращение в полицию также не дало никаких результатов. Более того, установленной судом выплаты за нанесенный моральный и финансовый ущерб в сумме более 100 тысяч рублей Людмила Александровна так и не увидела. Передав исполнительный лист судебным приставам, перенаправившим его в Москву, она не получила никакого ответа. Две последующие подобные попытки также не увенчались успехом. Центробанк, в который вынуждена была обратиться гражданка, нашел оправдание неисполнению банком судебного решения в том, что у кредитной организации отсутствует оригинал исполнительного листа.

Только после вмешательства прессы в банке "Траст" зашевелились. Как оказалось, в исполнительном листе, полученном кредитной организацией, содержится ошибка, которую необходимо исправить в судебном порядке. Однако тот факт, почему банк не уведомлял об этом гражданку ранее, осталось тайной. Зато прояснилась ситуация с передачей персональных данных в адрес коллекторских агентств и их телефонным террором. Несмотря на решение суда, Людмила Александровна до сих пор продолжает числиться в рядах должников банка "Траст", а сами сотрудники кредитной организации не видят в этом ничего странного.

Юристы сходятся во мнении, что в данной ситуации необходимо воздействовать жалобами в вышестоящие инстанции на службу судебных приставов, чтобы те, в свою очередь, начали активные действия по взысканию компенсации. Кроме того, для того чтобы решить проблему с кредитной историей, которая в настоящий момент у Людмилы Александровны является испорченной по причине наличия ее данных в числе должников банка "Траст", необходимо письменно обратиться в головной офис банка с претензией и подробным описанием проблемы.

Нужны срочно деньги? Оформи микрозайм прямо на сайте и получи деньги в течение 15 минут!