Отзывы клиентов МФО Банк Интеза

Телефон 8 (800) 200-8008 Звонок по РФ бесплатный
Год основания 2003
ИНН
ОГРН
Способы получения
Сумма
Срок
График выдачи

Позиция в рейтинге МФО по отзывам


1.8

Всего отзывов 10


Отзывы о "Банк Интеза"

Как физическое лицо брала кредит на начало бизнеса. Недавно оформила рефинансирование в Интезе под меньший процент. Да, условия привлекательные, понравилось отношение к клиентам.
В ИНТЕЗЕ мне особенно нравится то, что обладателям карты дают скидку до 20% при покупках.
23.04.2015 оформляла возврат tax free в северо-западном филиале ЗАО "Банк Интеза" по адресу: калининград, сержанта колоскова 4а. Мне всячески дали понять, что банк не заитересован в исполнении данной услуги, намеренно очень медленно проверяли документы , сетуя на то, что эта услуга не приносит доход банку. Советовали лучше обращаться в Польше по возврату. В общем не очень хорошее впечатление.
Нашей организацией в 2012 году был взят кредит в Банке Интеза. В связи со сложившийся ситуацией в нашей стране мы предвидели возможные финансовые трудности и в мае 2014 года обратились в Банк Интеза для проведения реструктуризации задолжности, с целью снижения размера ежемесячных платежей, так как боялись, что не сможем платить кредит в том объеме, который был оговорен. На момент обращения в банк просрочки платежей у нас не было. Мы неоднократно посылали документы на реструктуризацию и их так же неоднократно то теряли, то не получали. Сначала мы обслуживались в отделении г. Москва ул. Краснопролетарская д 30 стр 1 (менеджер Кузнецов Андрей). Потом нас передали в офис по адресу г. Москва ул Зацепа 24. Мы стали общаться еще и с Сизовой Еленой. Более хамского сотрудника банка я в своей жизни не встречала. Елена не владеет финансовыми терминами и показателями, все время требовала некие эфимерные данные и показатели, которые даже не значатся ни в одном финансовом учебнике. Более того, Елена на встречах позволяла себе высказываться про всех сотрудников нашей организации, что они воры и не профессионалы, предлагать нашему Исполнительному директору жевательную резинку, на том основании, что ей не нравится его запах. Мы несколько месяцев слали разнообразные таблички и данные по запросам Елены. Она постоянно обещала, что нужна еще одна табличка и еще одни данные и она выйдет на кредитный комитет по вопросу реструктуризации. Наступил момент, когда мы не смогли вносить ежемесячные платежи в полном объеме. В конце концов, Елена просто перестала отвечать на наши письма. А позже выяснилось, что она передала нас в отдел взыскания с пометкой о том, что наша организация не идет на контакт , все скрывает и вообще из нас надо все вытягивать, т.е. с самыми плохими рекомендациями. Вся переписка с Еленой с ее просьбами у нас имеется. В итоге: вся наша бухгалтерия и исполнительный директор, больше половины рабочего времени, практически каждый день, полгода работали на Елену, предоставляя и сводя в таблицы разнообразные данные, которые приходили ей в голову. Елена даже не собиралась выходить на кредитный комитет, а дождавшись когда мы не сможем платить суммы по договору и наш долг превысит определенный размер, передала нас на взыскание задолженности , где уже ни о каком мировом соглашении не идет речи. Сотрудники этого отдела так же «блеснули» лояльностью к клиенту и позволяли себе в своей речи повышенные тона, оскорбления и угрозы. Попытка перевести разговор в конструктивное русло, ни к чему не привело. Я раньше работала с Банком Интеза в других организациях. Мне очень нравились сотрудники этого банка. Это были умные и воспитанные люди. То с чем я столкнулась в офисе по ул. Зацепа не вписывается ни в какие рамки. ТО что мы должны банку- мы не отказываемся платить, но это на мой взгляд , не повод издеваться над людьми. Я никогда и никому не смогу больше порекомендовать Банк Интеза, как это делала раньше.
Кредитовался несколько раз, всегда погашал свои обязательства перед банками. Был текущий кредит 4 100 000 руб. под 14% ежемесячный платеж 62 тыс. руб. на 7лет в банке МДМ платил нормально 4 года(2007-2011) без особых проблем. В августе 2011 г нужно было срочно перекредитоватся. Обратился в Банк Интеза филиал в город Казань. Обещали процент 12-13%.и чего только не обещали (и рефинансирование и снижение ставки на 1% после года платежей и.т.д и т.п.)ВСЁ ЛОЖЬ. В результате кредит на 5лет(27.08.2011-27.08.2016г) с плавающей ставкой 17-18% годовых ежемесячный платеж 116тыс.руб. В залог взяли тот же магазин 2х этажный который был в залоге в МДМ банке оценив недвижимость в половину стоимости а земельный участок в десятки раз меньше. А также кучу всякого оборудования оценили, которое за копейки. Включили в поручителей сына без его согласия. В декабре месяце 2011 г на мой бизнес была попытка рейдерского захвата, ввели обеспечительные меры на 18 месяцев ,приостановили деятельность через арбитражный суд. Платил до апреля 2012г пока ещё оставались финансовые резервы, но так как рейдерские атаки не прекращались, приходилось отбиваться. Было выиграно более 10 исков в трех инстанциях .Очень дорого обходятся услуги квалифицированных юристов иногда на неделю выпадало по 3 процесса в арбитражном суде. А 20 апреля 2012г сожгли почти новый автомобиль стоимостью 870т.р угрожали убийством .Но летом 2013г окончательно победили во всех инстанциях. Начали заниматься своим бизнесом стало улучшаться финансовое положение . На тот момент банку уже было погашено около 2 млн.руб.но при просрочке всего 89.000рублей банк досрочно расторгает с нами договор согласно которому мы должны вернуть 2 600000 рублей. Торги по продаже залогового имущества проведены с нарушениями. Вероятно, у Банка ИНТЕЗА основные цели не кредитование малого бизнеса, а цель в торговле арестованным имуществом предпринимателей которое оценивают по очень заниженной цене, а продают по рыночной цене. После торгов, когда залоговое имущество еще подешевело на 15%-20% процентов нам сказали что поставят его на баланс банка. Начали искать клиента, чтобы продать самим и ещё не остаться у банка в должниках, но время у нас уже было очень мало всего несколько дней. Сотрудник отдела банка Интеза сказал, что он нам поможет за 90 000рублей(60 000 ему +30 000 за потраченные деньги банком на регистрацию нашего имущества на баланс). Сделал, как он сказал, клиент нашелся, внесли деньги на ссудный счет, погасили кредит. Совпало с получением банком права собственности с разницей в несколько минут, кредит был погашен деньги легли на счет. Вечером 18.37 30 декабря 2014г позвонил сотрудник банка Интеза и сказал, что все в порядке, что ждет нас с оговоренной суммой 60 000+30 000рублей. Но вероятно он просто тянул время для завершения регистрации. На другой день сказал, деньги со счета нужно забрать. В результате, что имеют стороны: Банк Интеза выдал кредит 3 500 000 рублей Погашено заемщиком: 1 970 000 руб. Банк реализует имущество: 3 500 000 руб. Итого: 5 470 000 руб Предприниматель выплатил: Банку Интеза : 1 970 000 Лишился залогового имущества: 5 000 000 руб Итого: 6 970 0000 руб Срок погашения кредита август 2016 года. О какой поддержке предпринимателей говорят банки в основном это прикрытый грабеж. Мой телефон есть у банка Интеза г.Казань
Стараюсь найти всевозможные выгодные условия для работы. В Интезе брал кредит для ведения бизнеса. А в начале этого года приобрели РКО пакет «Электронный», за счет чего экономятся деньги компании. С таким банком приятно и удобно иметь дело.
Перейти на сайт
Кредит уже не первый раз беру, и опять в Интеза пришел. Воспользовался специальным предложением для повторных клиентов, а это позволяет взять кредит под 16,5%. Очень выгодно, учитывая, что ни каких больше комиссий и процентов нет. У меня проблем с выплатой не было, и до сих пор нормально. Пользуюсь услугой автоматического перечисления - удобно. По любому вопросу можно в колл центр обратиться, или в отделение банка, всегда идут навстречу.
В свете последних событий не смогла пройти мимо и не оставить свой отзыв о банке «Интеза», а точнее его управляющей в нашем городе – Инне Бочкаревой. Значит, я проживаю и работаю (у меня свой бизнес) в городе Уфе. В связи с особенностями моей деятельности в свое время взяла несколько кредитов в разных банках, в том числе и в Интезе (сумма - 900 тысяч рублей), и, хочу отдельно заметить, выплаты по ним осуществляла всегда исправно. Осенью, в связи с резким падением выручки, мой бизнес имеет сезонный характер, мне пришлось срочно уехать из страны, чтобы подписать новые договора о поставках. В результате по всем кредитам около 2 месяцев я платежи не вносила, на то просто не было возможности. Вернувшись, я, конечно, первым делом стала обзванивать всех своих кредиторов, чтобы проинформировать, почему сложилась такая ситуация, а также чтобы попросить эти и ближайшие платежи немного растянуть, ведь суммы набежали немаленькие. Во всех банках вошли в мое положение и предложили различные способы выхода из сложившейся ситуации, удобные и им, и мне. И только Инна Бочкарева – управляющая офиса банка «Интеза» в Уфе не то, что не захотела пойти как-то мне на уступки, так еще и разговаривала со мной, как со школьницей, позволяя себе «тыкать» мне, разговаривать на повышенных тонах, пугать, что вместе с судебными приставами отнимет у меня мое дело. Ко мне отнеслись так, будто я совершила какое-то страшное преступление. Но я ведь признаю свою неправоту в отношении исполнения своих обязательств по кредитному соглашению, при этом я не прячусь и не отказываюсь от своего долга. Не хотите пойти на встречу – не надо! Просто откажите. Но зачем хамить?.. Причем делает это не какой-то специалист, а руководитель… где профессиональная этика, деловой стиль общения – где это все? Я просто в шоке, как таких людей только на высокие должности назначают?! Кредит я, конечно, этот все равно погашу и постараюсь сделать это как можно скорее, но больше с этим банком общих дел я иметь не хочу и никому не советую!
Что я хочу сказать в этом отзыве про банк Интеза. Во-первых, сотрудники очень быстро рассмотрели мою заявку на получения кредита. Во-вторых, у них очень доступные тарифы. А в-третьих, у Интеза максимально удобные условия для досрочного погашения долга: нет санкций или комиссий, нет необходимости писать никакие заявления, достаточно лишь положить на счет сумму месячного платежа, а также сумму для досрочного погашения. Такая схема кредита, собственно, и повлияла на выбор банка для получения кредита. В отделении Интеза мне понравилось, что любой сотрудник банка достаточно компетентен, чтобы проконсультировать по всем вопросам, а также может предоставить все необходимые данные о кредите. На определенном этапе оформления займа у меня возникла проблема: буквально за день до окончательного оформления при просматривании договора я обнаружил, что кредит – не тот, который я хотел (то есть, 13.5% вместо желаемых 11%). Мне совершенно не хотелось отдавать лишние проценты за ошибку банковского служащего. Но в итоге проблема была решена максимально быстро, а работник банка общался со мной постоянно вежливо. Еще хотелось бы отметить, что после заключения сделки я подключил себе услугу Интернет-банка в Интезе, чтобы постоянно быть в курсе всех движений моих средств. И функционал этой онлайновой услуги меня приятно поразил: предоставляется вся необходимая информация: что и куда перечисляется, когда и сколько следует оплачивать, схема платежей. И даже просто оформление Интернет-банка максимально удобно.
В декабре 2010 года мы взяли ипотечный кредит в отделении банка Интеза. А уже в начале 2012 года мы решили свои условия улучшить, для чего требовалось продать квартиру и купить другую жилплощадь. И в данной ситуации особенно порадовало то, что банк действительно пошел нам навстречу и провел сделку по реализации квартиры, которая на то время все еще находилась в залоге. Причем, надо сказать, такой практики у других банков не встречается. По всем указанным вопросам нам помогала сотрудница банка Интеза Татьяна. Ей – большое спасибо. С нашей стороны, а также со стороны потенциального покупателя было огромное количество различных вопросов и недопониманий, которые в результате были решены. К сожалению, сделка не состоялась из-за того, что в последний момент наш покупатель нашел другую квартиру. Но мы не отчаиваемся и ищем другого покупателя квартиры, чтобы снова обратиться с данным вопросом к банку Интеза.

6 отрицательных отзывов о Банк Интеза. Мнения клиентов с просрочками и без о Банк Интеза разделились на: 3 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 4 положительных оценок.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   


Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.